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江蘇

2024年江蘇事業(yè)單位統(tǒng)考面試考情分析:社會(huì)現(xiàn)象類

http://www.jinglongming.com       2024-04-16 11:16      來源:永岸公考
【字體: 】              

  社會(huì)現(xiàn)象題是江蘇省事業(yè)單位統(tǒng)考面試中考查頻次很高的題型,基本每套題會(huì)出現(xiàn)近一道,需要重點(diǎn)把握。且這幾年出題形式和考察的背景也更加靈活。


  1、命題特點(diǎn)


  一是關(guān)注政府工作

 

  縱觀近幾年的面試題目,可以看出,題目的命制非常注重關(guān)注當(dāng)下的政府工作,涉及互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)+政務(wù)服務(wù) 、政府實(shí)施政策 、開展工作為民服務(wù)等話題,如“某地政府在針對(duì)企業(yè)的管理服務(wù)中,由以前的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)用高科技的“觸發(fā)式監(jiān)管 ”,綜合利用大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),涉及關(guān)鍵問題會(huì)設(shè)置“監(jiān)管紅線 ”,企業(yè)一旦觸碰,將觸發(fā)嚴(yán)格檢查、嚴(yán)格監(jiān)管,并結(jié)合企業(yè)情況提供針對(duì)性幫助。盡量減少對(duì)正常生產(chǎn)經(jīng)營的干擾,該舉措得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。請(qǐng)談?wù)勥@一行為對(duì)做好政府公共服務(wù)工作的啟示。(2023年5月20 日江蘇省事業(yè)單位統(tǒng)考面試題) ”要求考生能夠高度關(guān)注政府政策行為, 深入理解政府轉(zhuǎn)型升級(jí)。


  二是突出公共服務(wù)

 

  近幾年,江蘇事業(yè)單位面試測(cè)評(píng)要素中最顯著的特點(diǎn)就是突出公共服務(wù)著重測(cè)評(píng)考生的責(zé)任心與主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)與技巧等。因此,也要求考生在做好本職工作的基礎(chǔ)上能夠推進(jìn)和改善工作,愿意并能夠以合適的方式為他人提供更為周到的服務(wù) 。比如“某市政務(wù)服務(wù)管理辦公室為解決今年前3個(gè)月服務(wù)大廳群眾滿意度連續(xù)下降的問題,要求派駐窗口單位的領(lǐng)導(dǎo) 4 月份輪流到窗口跟班服務(wù)。統(tǒng)計(jì)顯示,單位領(lǐng)導(dǎo)跟班當(dāng)月群眾滿意度大幅上升, 但是5月份又下降了。請(qǐng)從提升群眾滿意度的角度,談?wù)勀銓?duì)上述現(xiàn)象的看法 。(2022年7月31日江蘇省事業(yè)單位面試題) ”要求考生應(yīng)提高服務(wù)意識(shí),做好與群眾的換位思考。


  三是設(shè)問微觀具體

 

  除了傳統(tǒng)的設(shè)問“你怎么看 ”,江蘇事業(yè)單位統(tǒng)考面試中還新增了微觀且具體的問法,多結(jié)合到具體角度, 以政務(wù)服務(wù)工作較多,比如  “公共服務(wù) ”“公共管理 ”,如 2022年考查到的“請(qǐng)談?wù)剬?duì)公共服務(wù)的啟示 ”、“請(qǐng)就提升群眾滿意度談?wù)勀愕目捶?。 ”考生需站在政府政務(wù)工作的宏觀高度,深入理解服務(wù)型政府的理念, 找準(zhǔn)痛點(diǎn)談感悟, 更加考查考生的政府思維。

 

  2、考情分析

 

社會(huì)現(xiàn)象

2023 年

2022 年

2021 年

考查次數(shù)

1

2

1

 

  例題展示


  例1:某地人社局充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),大力推廣養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取 “靜默認(rèn)證”,變“人到現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證”為“數(shù)據(jù)自動(dòng)認(rèn)證”。對(duì)此,請(qǐng)從公共服務(wù)的角度談?wù)剬?duì)你的啟示。


  例2:為解決群眾服務(wù)的痛點(diǎn)難點(diǎn),政府組織開展實(shí)地體驗(yàn)活動(dòng),安排政務(wù)服務(wù)大廳工作人員充當(dāng)群眾,去窗口體驗(yàn)一下辦事人員的工作。有人認(rèn)為可以提高工作質(zhì)量,提升服務(wù)水平。有人認(rèn)為這種活動(dòng)是為走而走,一走了之。請(qǐng)問你對(duì)這件事情有什么看法?(2021年6月6日江蘇省事業(yè)單位統(tǒng)考面試題)




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