學寶云課堂為本文提供江西公務員面試真題參考答案表述。江西公務員面試題更加務實具體，貼近工作實際。對于沒有太多工作經(jīng)驗的考生而言回答起來有一定難度，很容易落入假大空、背模板的俗套。本文選取2014年江西省公務員面試真題來深度解讀，為大家備考提供借鑒。

　　2015年江西省公務員面試工作快要開始了，通過對近幾年江西省公務員面試的考情分析，發(fā)現(xiàn)江西省面試題更加務實具體，貼近工作實際。對于沒有太多工作經(jīng)驗的考生而言回答起來有一定難度，很容易落入假大空、背模板的俗套。下面我們選取2014年江西省公務員面試真題來深度解讀，為大家備考提供借鑒。

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　　【江西省2014年公務員面試真題（6月21日）】

　　你所在的小區(qū)有一對夫婦想生二胎，但是他們不知道單獨二胎的辦理手續(xù)，你是計生辦的工作人員，你會怎么辦？

　　【學寶云課堂思路點撥】

　　這道題十分貼近政府工作實際，因此在答題的時候不要說口號性的語句，做到邏輯清晰、步驟合理、解決問題即可。

　　流程依次是：熱情接待→了解情況→介紹政策→所需材料及申請流程→長效機制（加強宣傳）

　　只要大致答出上述流程，一般都能拿到不錯的分數(shù)，如果再能體現(xiàn)出一點服務意識和發(fā)散思維（網(wǎng)上辦證、異地就近辦理、送證上門等）的話，分數(shù)將會更高。

　　【參考答案表述】（由學寶云課堂老師提供）

　　如果我是計生辦的工作服務人員，我會這樣處理：

　　第一，熱情接待。熱情地接待這對夫婦，對他們前來咨詢二胎生育政策表示歡迎。

　　第二，了解情況。詳細詢問該對夫婦的實際情況，具體包括夫妻雙方的婚姻情況、目前子女生育情況、戶籍地和常住地、是否有遺傳性疾病、目前是否已經(jīng)懷孕、打算何時生二胎等情況，并詳細記錄。

　　第三，介紹政策。對目前當?shù)赜嬌鷹l例中的單獨二胎政策進行細致的介紹，并分析該夫婦目前是否具備申請單獨二胎的資格和條件。如果不符合，要做好解釋工作。

　　第四，介紹所需材料和具體辦事流程。為該夫婦一次性提供所需的材料清單，并分發(fā)單位印制的單獨二胎申請指南。詢問該夫婦有沒有什么困難，如果工作繁忙、路途遙遠的話也可以進行網(wǎng)上申請辦理或者就近在常住地辦理。

　　第五，留下聯(lián)系方式。告知該夫婦本部門的辦公電話，如果在辦理過程中遇到什么困難，可以直接撥打電話進行咨詢。

　　最后，單獨二胎的好政策還需要加強宣傳，建議領導發(fā)動居委會、村委會、當?shù)孛襟w開展一次大規(guī)模的政策宣傳活動，提升群眾知曉率，讓好的政策惠及人民。

　　【國家公務員考試網(wǎng)提醒】

　　這種機關事務類的題目一定不能說太多不咸不淡的口水話，答題時要真實具體、務實有效，這樣才能給考官留下能辦事、會辦事的好印象。