1.蝴蝶效應(yīng)

　　亞馬遜雨林中的一只蝴蝶扇動翅膀，可能在兩周后引起美國德克薩斯州的一場龍卷風(fēng)。

　　注釋

　　從蝴蝶到龍卷風(fēng)，在哲學(xué)中是事物之間存在普遍聯(lián)系， 在管理學(xué)中是連鎖反應(yīng)。

　　2.鱷魚法則

　　一只鱷魚咬住腳時，不應(yīng)該用手掰鱷魚的嘴，正確的做法是舍棄腿，如果用手掰鱷魚的嘴，手也會被鱷魚咬住。

　　注解

　　鱷魚法則告訴我們出現(xiàn)問題要及時止損，不要期待出現(xiàn)更好的情形，及時把問題扼殺在搖籃中。

　　3.鯰魚效應(yīng)

　　過去漁民運(yùn)輸沙丁魚的過程中，因為沙丁魚不愛游走，上岸后由于缺氧紛紛死亡，在沙丁魚中放入一條沙丁魚的天敵鯰魚，沙丁魚因為害怕瘋狂游走，沙丁魚的成活率大大提高。

　　注解

　　用鯰魚效應(yīng)比喻在企業(yè)管理過程中要及時引入競爭者，通過競爭者刺激員工的好勝心，更努力工作而不是安逸享受。鯰魚效應(yīng)說明應(yīng)該引入競爭機(jī)制。

　　4.羊群效應(yīng)

　　在羊群中永遠(yuǎn)有一只領(lǐng)頭羊，領(lǐng)頭羊可以決定羊群的方向，領(lǐng)頭羊往哪里走，后面的羊就會不假思索地跟著往哪走，不管前面有狼還是草。

　　注釋

　　盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象稱為羊群效應(yīng)，別人去哪就跟著去哪。

　　5.刺猬法則

　　冬天天寒地凍，兩只小刺猬想要擁抱到一起，需要找到合適的距離。

　　注解

　　刺猬法則告訴我們，企業(yè)管理者在管理的過程中，要找到合適的距離，既不要高高在上，也不要和員工身份混淆。

　　6.手表定律

　　一個人有一塊手表時可以清楚知道時間，如果同時擁有多塊手表反而不知道時間。

　　注解

　　手表定律告訴我們，管理過程中要堅持一個上級的原則，忠于一個上級的領(lǐng)導(dǎo)，避免多頭領(lǐng)導(dǎo)。

　　7.破窗理論

　　一棟樓里有一扇窗戶被打破，如果沒有人制止，會導(dǎo)致更多的玻璃被打破，甚至整棟樓坍塌。

　　注釋

　　破窗理論告訴我們，人們對一個小的錯誤不聞不問，就會縱容更多的人犯錯，即千里之堤毀于蟻穴。

　　8.馬太效應(yīng)

　　來自《圣經(jīng)》中的一則故事《馬太的福音》，富人用手中的錢變得越來越有錢，窮人則會越來越窮，長此以往會導(dǎo)致兩極分化。

　　注解

　　馬太效應(yīng)對應(yīng)兩極分化，窮人越窮，富人越富。

　　9.鳥籠邏輯

　　如果一個人在家中放一個空鳥籠，沒有鳥，兩周之后，就會買一只鳥放進(jìn)或把鳥籠摘下來甚至直接扔掉，因為每個來家的人都會問同樣的問題，為什么要掛一只空鳥籠，既然不放鳥為什么要掛鳥籠，既然掛了鳥籠就因為買一只鳥放進(jìn)去，認(rèn)為鳥籠中就應(yīng)該有鳥。

　　注釋

　　鳥籠邏輯說明人們都有思維慣性，理所當(dāng)然地認(rèn)為鳥籠中就應(yīng)該有鳥，如果沒有鳥就不正確，這種習(xí)以為常的思維慣性被稱為鳥籠邏輯。

　　10.暈輪效應(yīng)

　　一白遮百丑、愛屋及烏。

　　注解

　　人們往往會因為一個人一方面的優(yōu)點，掩蓋了其他方面的缺點，比如甲非常喜歡美女，看到美女就認(rèn)為這個人既然長得好，人品、性格也一定好，方方面面都特別好。

　　11.首因效應(yīng)

　　強(qiáng)調(diào)第一印象，與暈輪效應(yīng)容易混淆。

　　注解

　　暈輪效應(yīng)強(qiáng)調(diào)優(yōu)點掩蓋其他方面，首因效應(yīng)強(qiáng)調(diào)第一印象給人們帶來的是最深刻的印象，比如第一次見到甲就看到甲在隨地吐痰，就會認(rèn)為甲的素質(zhì)一定很低，無論以后做得再好， 第一印象已經(jīng)在腦海中根深蒂固。

　　12.習(xí)得性無助效應(yīng)

　　在一個籠子中關(guān)著一條狗，籠子中有警鈴，鎖上籠門， 每次警鈴一響，就對這只狗進(jìn)行電擊，狗跑不了只能倒地呻吟，長此以往，就算籠門打開，警鈴響起，狗也不會掙扎，直接倒地呻吟抽搐。

　　注解

　　因為狗一直想逃脫但都失敗，重復(fù)失敗導(dǎo)致了任聽擺布、破罐子破摔的現(xiàn)象。要在生活中避免習(xí)得性無助現(xiàn)象，沒有一次考試可以決定人生，不要害怕失敗。

　　13.羅森塔爾效應(yīng)

　　心理期望效應(yīng)。羅森塔爾去了一所小學(xué)，對學(xué)生作了最具有未來發(fā)展趨勢的測驗，給了班主任一份名單，并告訴班主任，在這份名單上的人是你們班最具有發(fā)展前途的人，其實羅森塔爾在撒謊，所有名單上的人都是隨機(jī)編寫的，并沒有任何依據(jù)，8 個月后，奇跡發(fā)生了，所有在名單上的人成績都取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步，人也變得樂觀開朗，因為會認(rèn)為自己是科學(xué)家選出的最具有發(fā)展前途的人，要努力學(xué)習(xí)、樂觀開朗。羅森塔爾效應(yīng)告訴我們期望的效應(yīng)，越渴望成功最終就可能成功。

　　注解

　　簡單記憶，羅森塔爾效應(yīng)強(qiáng)調(diào)心理暗示的重要性，在備考中也可以運(yùn)用羅森塔爾效應(yīng)，告訴自己一定可以成功。