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真題

2015年遼寧省公務(wù)員面試真題及答案(7月5日上午)[課堂親授]

http://www.jinglongming.com       2015-08-11 09:11      來源:國家公務(wù)員考試網(wǎng)
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  遼寧公務(wù)員考試網(wǎng)發(fā)現(xiàn),本次2015年遼寧公務(wù)員考試的面試題目比較難,很多考生在回答時都有所偏差。學(xué)寶云課堂在此為考生提供2015年遼寧公務(wù)員考試面試真題及完整答案。該套答案為云課堂老師親授,并配有點題和思路點撥。


  一、2015年遼寧公務(wù)員面試真題(7月5日上午)(第一題)


  現(xiàn)在有人說國家提倡服務(wù)型政府,公務(wù)員的職責(zé)就是服務(wù)于人民,公務(wù)員越來越難當(dāng),很多人不愿意當(dāng)公務(wù)員了,對此你怎么看?


  【點題】


  這是一道綜合分析類型的題目,考察考生對服務(wù)型政府、公務(wù)員職業(yè)、擇業(yè)觀等方面的認(rèn)識和理解。


  【思路點撥】


  這道題目回答的好不好,很大程度取決于原因分析是否全面、客觀、深入。題目中有一個設(shè)置好的陷阱,如果考生在分析原因的時候單純認(rèn)定大家不愿意當(dāng)公務(wù)員職業(yè)沒有油水了,那就掉入了題目中的陷阱了,顯得思維和視角非常狹隘。學(xué)寶云課堂老師提示,其實如果我們平時對時政新聞有所了解的話就可以知道,公務(wù)員熱度降低是多方面原因所造成的,不僅有為官不易的原因,還有年輕人解放思想、全社會大眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)的氛圍等方面原因。


  【遼寧公務(wù)員面試真題參考答案】


  公務(wù)員職業(yè)熱度下降是多方面原因形成的,我們應(yīng)該全面、客觀的看待,不能簡單歸結(jié)于提倡服務(wù)型政府。我認(rèn)為,原因有以下幾點:


  第一,為官不易讓官本位思想逐漸消解。在過去一段時間里,黨的群眾路線教育實踐活動、反四風(fēng)活動取得了很好的效果,官員手中的公權(quán)力被進(jìn)一步規(guī)范和限制,紀(jì)委監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督的力度越來越大,過去存在的吃拿卡要行為大幅減少,公務(wù)員群體的收入和待遇也越來越公開透明,再加上工作強(qiáng)度越來越高、壓力越來越大、標(biāo)準(zhǔn)越來越高,體制內(nèi)再也不像以前那樣被每個人都認(rèn)為是香餑餑。因此,在很多公務(wù)員感嘆為官不易的同時,伴隨的是公務(wù)員職業(yè)逐漸失去光芒回歸平常,過去那種官本位的思想基礎(chǔ)也在逐漸消解。


  第二,體制外職業(yè)也非常具有競爭力和吸引力。一方面,公務(wù)員收入越來越規(guī)范透明,手中權(quán)力越來越受監(jiān)督,另一方面,政府鼓勵大眾創(chuàng)新、草根創(chuàng)業(yè),在審批流程、技術(shù)指導(dǎo)、融資貸款、稅費(fèi)減免等方面給予幫助和扶持,再加上民營企業(yè)勞動保障方面進(jìn)一步落實,兩相對比之下,體制內(nèi)并沒有比體制外更具比較優(yōu)勢,甚至很多時候體制內(nèi)僅僅只剩下最后的穩(wěn)定優(yōu)勢。在這種對比結(jié)果之下,更多人才用腳投票,做出選擇體制外的決定,其實并不奇怪,相反這種現(xiàn)象更說明了大家在就業(yè)擇業(yè)的時候更加務(wù)實、理性。


  我覺得,越來越多的人不愿意當(dāng)公務(wù)員了,這種現(xiàn)象應(yīng)該是一種社會的進(jìn)步。在保障公務(wù)員體面勞動、收入合理的情況下,進(jìn)一步規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,讓那些滿肚子“小九九”、動機(jī)不純的人知難而退,讓真正愿意服務(wù)人民群眾的有志青年進(jìn)入公務(wù)員隊伍,形成嚴(yán)進(jìn)寬出、能上能下的選人用人機(jī)制,促進(jìn)社會人才合理流動,只有這樣整個公務(wù)員隊伍才能永葆純潔本色,社會和企業(yè)才能煥發(fā)活力。


  二、2015年遼寧公務(wù)員面試真題(7月5日上午)(第二題)


  市政府為了落實大學(xué)生就業(yè)政策,要進(jìn)校園組織一次就業(yè)政策宣傳,你是市政府工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你去宣傳,你會怎么做?


  【點題】


  這是一道組織策劃類型的題目,考察關(guān)于大學(xué)生就業(yè)、宣傳工作方面的內(nèi)容。近些年來,越來越多的公務(wù)員面試將宣傳工作作為考察重點出現(xiàn)在組織策劃題當(dāng)中。因此,考生對宣傳工作方面的知識要做一次梳理和總結(jié),對常規(guī)的宣傳標(biāo)題、宣傳內(nèi)容、宣傳方式、宣傳主體、宣傳地點都要有所總結(jié),這樣在考場上才能流暢表達(dá)。


  【思路點撥】


  這道題目可能會有一些同學(xué)在審題上發(fā)生失誤,題目問的是組織一次就業(yè)政策宣傳,考生圍繞宣傳工作即可,不需要解決大學(xué)生就業(yè)、安排實習(xí)等問題,以免偏題、跑題。


  在宣傳的方式上盡量避免手段單一,可以重點選擇兩到三種手段來進(jìn)行宣傳,在打開思路的時候可以多用主體分析法,并且要結(jié)合高校、大學(xué)生群體的實際特點,充分依托互聯(lián)網(wǎng)等媒介進(jìn)行宣傳,不要說到宣傳只知道拉橫幅、刷標(biāo)語。


  【遼寧公務(wù)員面試真題參考答案】


  如果是我來負(fù)責(zé)安排這次就業(yè)政策宣傳,我會這樣處理:


  第一,準(zhǔn)備宣傳材料,做好前期的展出和發(fā)放工作。成立宣傳材料制作小組,小組成員由政府勞動保障部門、高校就業(yè)指導(dǎo)處、學(xué)生會干部、學(xué)校宣傳部門等人員組成,根據(jù)學(xué)校學(xué)生人數(shù)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、學(xué)生就業(yè)意愿等因素制作宣傳展板、宣傳海報、漫畫宣傳小冊子等宣傳材料。在學(xué)校公開欄中進(jìn)行公開宣傳,在人流量大的過道處兩遍設(shè)置活動宣傳海報、分發(fā)宣傳冊,形成宣傳工作前期的熱烈氛圍。


  第二,依托網(wǎng)絡(luò)資源,做好網(wǎng)絡(luò)陣地宣傳工作。根據(jù)大學(xué)生熟悉網(wǎng)絡(luò)、接觸網(wǎng)絡(luò)頻繁的生活特征,我將與學(xué)校官網(wǎng)、學(xué)校論壇開展宣傳合作,將本次就業(yè)政策在學(xué)校官網(wǎng)、微博、論壇醒目位置發(fā)布,方便學(xué)生自行查閱、學(xué)習(xí)。同時我也會與學(xué)校合作,推廣我們的獨(dú)立微博,安排專人對微博進(jìn)行維護(hù)和管理,選擇學(xué)生們具有代表性的提問和留言進(jìn)行回復(fù),最大限度提升本次宣傳活動的知曉率和參與度。


  第三,開展大型宣講活動,做好集中宣傳工作。與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校宣傳部門溝通協(xié)調(diào),利用學(xué)校禮堂進(jìn)行一次針對就業(yè)政策的大型集中宣講活動,請高校就業(yè)指導(dǎo)處或者政府勞動保障部門熟悉高校畢業(yè)生就業(yè)的業(yè)務(wù)人員擔(dān)任主講人,對最新的就業(yè)政策進(jìn)行講解,同時也可以在講解過后,現(xiàn)場與學(xué)生互動,回答學(xué)生提問。


  相信通過以上三步,一定能夠?qū)⒈敬尉蜆I(yè)政策宣傳工作較好地完成。


  三、2015年遼寧公務(wù)員面試真題(7月5日上午)(第三題)


  你所在單位開通了微信平臺,你在處理平臺信息時,群眾以為你在工作期間玩手機(jī),將你舉報到民心網(wǎng),記者來采訪,你怎么辦?


  【點題】


  這是一道應(yīng)急應(yīng)變類型的題目,涉及到政務(wù)微博、危機(jī)公關(guān)、宣傳采訪等方面的內(nèi)容,題目本身很接地氣,考驗考生的應(yīng)急應(yīng)變能力。


  【思路點撥】


  在回答這一類型的應(yīng)急應(yīng)變題的時候,一定要做到思路清晰,先按照時間先后次序?qū)讉€大的步驟列成提綱寫在稿紙上,答題的時候只需要對步驟進(jìn)行細(xì)化、填充、潤色就好。同時www.jinglongming.com認(rèn)為,在回答的時候思路要打開,應(yīng)急應(yīng)變題最重要的是能夠化解危機(jī)、解決矛盾,所以這道題如何自證清白就顯得至關(guān)重要,可以向記者解釋微博管理員的工作性質(zhì),告知部門規(guī)章制度,調(diào)取監(jiān)控錄像,請在場群眾或者同事幫助輔助證明等。


  【遼寧公務(wù)員面試真題參考答案】


  微信作為一款現(xiàn)代社會的溝通交流工具,政府部門建立微信公眾號不僅很接地氣,而且能及時與群眾分享資訊信息,同時也能更好地接受群眾的監(jiān)督和投訴。如果發(fā)生這樣的誤會,我會這樣處理。


  第一,熱情接待。輿論監(jiān)督是新聞記者的合法權(quán)利,雖然被群眾誤解會讓人產(chǎn)生負(fù)面情緒,但是我要積極調(diào)整,熱情接待記者,對記者的來訪表示感謝。


  第二,耐心解釋。向記者說明我是本單位專門負(fù)責(zé)維護(hù)和管理部門微信公眾平臺的微信管理員,平時在上班時間需要花費(fèi)不少時間來處理部門微信的資訊更新、回復(fù)留言、記錄投訴與建議等事項。同時向記者表示,單位工作制度不允許窗口部門在辦公時間玩手機(jī),違反制度是要受到效能暗訪小組和領(lǐng)導(dǎo)的批評的,本單位工作人員一直認(rèn)真貫徹執(zhí)行工作條例。還可以將單位監(jiān)控錄像調(diào)出,通過錄像回放來自證清白。


  第三,消除影響。通過記者聯(lián)系上投訴群眾,用電話回訪的方式向群眾解釋說明,如果當(dāng)時因為處理微博疏忽了辦事群眾的話,在電話中向這位群眾表示歉意,承諾今后將進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)意識,對群眾的監(jiān)督表示理解和感謝。相信這樣可以消除群眾的誤會,請群眾主動刪除投訴的帖子,并請記者對此事作出正面的報道以消除誤會,挽回部門和個人的形象。同時也讓群眾了解到部門微博管理員這個特殊的工作性質(zhì)。


  第四,總結(jié)完善。在今后的工作中要做好解釋宣傳工作,遇到辦事群眾要積極主動的詢問和幫助,提升服務(wù)理念和服務(wù)意識。在工作窗口設(shè)置“微博管理員”的標(biāo)志,并將微博管理員的工作職能、工作權(quán)限等內(nèi)容公示上墻,以免造成群眾不必要的誤會。(完)


  (本文作者:一平)


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