2014年湖北公務(wù)員考試面試真題及解析(6月30日上午工商)
【題目1】你是一個(gè)執(zhí)法的負(fù)責(zé)人，這時(shí)有人違規(guī)，你要沒(méi)收東西并罰款，但是執(zhí)法對(duì)象說(shuō)家里有絕癥患者，需要支付巨額醫(yī)藥費(fèi)，求你不要罰款，這時(shí)你怎么辦?
【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變類試題
【考查要素】及時(shí)、有效處理突發(fā)事件和解決問(wèn)題的能力
【參考解析】
作為一名執(zhí)法人員，我們?cè)趫?zhí)法工作中一定要堅(jiān)定立場(chǎng)，公正執(zhí)法，這樣才能維護(hù)執(zhí)法工作者形象，維持政府公信力。然而，在堅(jiān)持原則性的同時(shí)，也要注重以人為本，注意執(zhí)法過(guò)程中的態(tài)度和方式方法，保持適當(dāng)?shù)撵`活性。
如果出現(xiàn)了題目中的情況，在執(zhí)法工作中，遇到有人違規(guī)，我會(huì)堅(jiān)持按照相關(guān)法律法規(guī)沒(méi)收東西，并給以相應(yīng)的罰款，并對(duì)其進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳和教育。此時(shí)，執(zhí)法對(duì)象說(shuō)家里有絕癥患者，需要支付巨額醫(yī)藥費(fèi)從而無(wú)法承擔(dān)罰款，首先我會(huì)認(rèn)真、耐心地傾聽(tīng)執(zhí)法對(duì)象的困難，并詢問(wèn)執(zhí)法對(duì)象所在的居委會(huì)核實(shí)其情況的真實(shí)性。
第二、在得知執(zhí)法對(duì)象的真實(shí)情況確屬困難后，我會(huì)先以個(gè)人名義給予其一定的捐助。當(dāng)然，個(gè)人的能力畢竟是有限的。除個(gè)人資助外，我會(huì)向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)執(zhí)法對(duì)象的特殊情況，看能否獲得減免罰款或者其他特殊照顧，爭(zhēng)取減輕執(zhí)法對(duì)象的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
第三，我會(huì)聯(lián)系其所在的社區(qū)居委會(huì)等部門(mén)反映執(zhí)法對(duì)象的家庭情況，申請(qǐng)社會(huì)保障等相關(guān)部門(mén)的幫助，在整個(gè)社區(qū)組織募捐活動(dòng)，讓居民獻(xiàn)出一份愛(ài)心，幫助困難家庭;同時(shí)，我還會(huì)向媒體求助，請(qǐng)媒體幫忙傳播執(zhí)法對(duì)象的家庭狀況，呼吁全社會(huì)對(duì)其資助，并尋找其家屬病癥的治療方案，希望獲得相關(guān)醫(yī)學(xué)專家的幫助，為這個(gè)家庭的未來(lái)帶來(lái)一線希望。，
第四，針對(duì)這一個(gè)案，我們可以以小見(jiàn)大，提出具有普適性的措施。我認(rèn)為要從根本上解決困難戶違規(guī)的問(wèn)題，不僅在于執(zhí)法部門(mén)要加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳和教育，還需要?jiǎng)趧?dòng)、就業(yè)、社會(huì)保障等部門(mén)的努力。只有勞動(dòng)就業(yè)提供充分的就業(yè)信息及崗位，社會(huì)保障部門(mén)加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)注和幫助，才能保證他們更好地工作，更好地生活，才能積極配合執(zhí)法部門(mén)的工作。
總之，我會(huì)盡一切努力幫助該群眾渡過(guò)難關(guān)。在以后的工作中，我們執(zhí)法人員要秉公執(zhí)法，遇到違法違規(guī)的事情要堅(jiān)定立場(chǎng)、堅(jiān)決處罰，同時(shí)也要堅(jiān)持以保障群眾利益為工作的出發(fā)點(diǎn)，積極宣傳相應(yīng)的法律法規(guī)，在執(zhí)法時(shí)保持耐心、細(xì)心的服務(wù)態(tài)度及方式方法，才能保證順利、有效、和諧地完成執(zhí)法工作。
【題目2】當(dāng)前在建設(shè)美麗中國(guó)，在建設(shè)美麗中國(guó)的過(guò)程中，你反省一下自己有哪些做得不足的地方，請(qǐng)你談?wù)劇?/strong>
【試題類別】綜合分析類試題
【考查要素】綜合分析能力
【參考解析】
在莊嚴(yán)的人民大會(huì)堂、在字字珠璣的十八大報(bào)告中，總書(shū)記口中說(shuō)出了這樣一個(gè)詞匯，不僅令人驚喜，同樣發(fā)人深思，那就是“美麗中國(guó)”。在我理解，“美麗中國(guó)”除了指生態(tài)文明的自然之美，也說(shuō)明我們黨的執(zhí)政理念越來(lái)越尊重自然，越來(lái)越尊重人民感受，有和諧之美。
“美麗中國(guó)并不遙遠(yuǎn)，生態(tài)文明就在你我身邊”，一直以來(lái)我時(shí)刻提醒自己要踐行低碳理念，出行盡量多步行、少打車，少開(kāi)車;多用布袋，菜籃子、少用塑料袋;多用小功率的電器，少用大功率的電器，武漢天氣比較熱，但也盡量少用空調(diào)……
毫無(wú)疑問(wèn)，低碳己經(jīng)成了自己生活的一部分，但是經(jīng)常也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己做的不夠的地方，比如說(shuō)，有時(shí)太累、太急的時(shí)候也圖方便打車;比如說(shuō)偶然也會(huì)忘記帶購(gòu)物袋，用了超市的塑料袋;比如說(shuō)，有時(shí)候出門(mén)忘記關(guān)電器，中途趕回去關(guān);等等，最主要的問(wèn)題是，一般自己對(duì)自己有所節(jié)約要求，而對(duì)身邊其他人不低碳的行為作為太少，或者是在主動(dòng)想出更多低碳方法方面做的不夠。
如今，追求一個(gè)美麗和諧家園的生態(tài)文明的綠色理念，正在成為越來(lái)越多干部群眾的共識(shí)。針對(duì)自己的不足之處，為了更好地為美麗中國(guó)的建設(shè)添磚加瓦，我以后要在以下幾個(gè)方面下功夫：
1、時(shí)刻提醒自己“今天你低碳了嗎?”，嚴(yán)格要求自己，只有從思想上認(rèn)識(shí)到低碳理念的重要性才能更好地在行為上踐行，克服以前的惰性思想和忘性，在一些低碳小事要有和自己較真的精神。
2、要多向身邊的人宣傳綠色低碳的生活方式，這個(gè)可以從自己的親人入手，當(dāng)?shù)吞忌罘绞礁嗟乇蝗藗內(nèi)諠u接受時(shí)，綠色生活的時(shí)尚選擇已悄然深入人心，爭(zhēng)取和身邊人一起做到：開(kāi)業(yè)慶典，用錄音機(jī)里的鞭炮聲替代放鞭炮;“少開(kāi)一天車”，乘公交車或騎自行車上下班;響應(yīng)“限塑令”，治理“白色污染”，重新拎起菜籃子、提起布袋子……就在日常生活的舉手投足間，讓綠色消費(fèi)觀漸入人心。
3、要向浪費(fèi)、鋪張、破壞環(huán)境的行為宣戰(zhàn)，身邊有不好的行為，一定要敢于并且善于阻止：比如說(shuō)，在菜場(chǎng)里，有人因?yàn)橄胂驍傊鞫嘁赓M(fèi)塑料袋的時(shí)候能夠站出來(lái)，幫助攤主做說(shuō)服工作，雖然這樣的事情小，如果十三億人每個(gè)人都做那就是一件利國(guó)利民的大事了。
4、多參加社會(huì)上的一些綠色公益組織，積極投身到綠色活動(dòng)的踐行和宣傳中去。在自己的工作與生活中也可以多想想節(jié)約低碳的小竅門(mén)，小辦法，和身邊的親人、同事分享，用自己的實(shí)際行動(dòng)為環(huán)境建設(shè)出力。
美麗中國(guó)呼喚綠色文明，生態(tài)中國(guó)任重道遠(yuǎn)。迷人的美景已經(jīng)勾勒，需要我們一筆一筆去描繪。相信通過(guò)我們每個(gè)人共同努力，山會(huì)更縁，水會(huì)更清，天空會(huì)更藍(lán)，人們的生活會(huì)更美好。
【題目3】?jī)蓚€(gè)兄弟搬運(yùn)很多行李，累得氣喘吁吁，這時(shí)兩個(gè)兄弟想了個(gè)辦法：用一根扁擔(dān)一個(gè)人就可以把兩個(gè)人的行李給抬起來(lái)。請(qǐng)結(jié)合故事寓意談?wù)劇?/strong>
【試題類別】綜合分析
【考查要素】語(yǔ)言故事類綜合分析能力
【參考解析】
這個(gè)故事看似簡(jiǎn)單，但是背后卻蘊(yùn)含了深刻的道理。兩個(gè)兄弟搬運(yùn)很多行李，累的氣喘吁吁，于是想到用扁擔(dān)去抬行李，最后一個(gè)人就把兩個(gè)人的行李抬起來(lái)了，這至少說(shuō)明了兩個(gè)道理，一方面，困難是我們前進(jìn)的動(dòng)力;另一方面，借助工具能更好的發(fā)揮人的能力。
困難是前進(jìn)的助推器。人活于世，危機(jī)總是入神影隨行，而我們?nèi)祟愔阅懿粩噙M(jìn)步，也正是我們對(duì)待困難的積極態(tài)度。狼蟲(chóng)虎豹襲擊奪命的威脅下古人類發(fā)明的房子;滔天的洪水讓我們學(xué)會(huì)了建造水利工程;地理大發(fā)現(xiàn)后空間的限制讓我們發(fā)明了汽車、火車和飛機(jī);人與人之間溝通的障礙從而有了網(wǎng)絡(luò)，人類的歷史就是一部不斷在客服困難中前進(jìn)的歷史。這對(duì)我們的工作和生活也有很多啟示，許多人因?yàn)槲窇掷щy而退縮，但實(shí)際上困難中蘊(yùn)藏機(jī)遇，在困境中面臨著壓力，這個(gè)時(shí)候恰恰能激發(fā)我們的創(chuàng)造力，生活中其實(shí)并不缺乏這樣的真實(shí)案例，法國(guó)畫(huà)家約翰?法郎索亞?米勒，年輕時(shí)的作品一幅也賣不出去，他陷在貧窮與絕望的深淵里。后來(lái)，他遷居鄉(xiāng)間。雖然他仍然未能擺脫貧困的厄運(yùn)，但是他并沒(méi)有停止作畫(huà)，從此他的畫(huà)更多表達(dá)美麗的大自然和淳樸的農(nóng)民。其中《播種》、《拾落穗》等作品，還成為美術(shù)畫(huà)廊上的不朽之作。如果他沒(méi)有那種不怕不棄、奮勇前進(jìn)的精神，是永遠(yuǎn)都不會(huì)誕生出不朽之作。曾在中國(guó)政治舞臺(tái)上叱咤風(fēng)云、領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)勞動(dòng)人民****壓在他們身上的三座大山、埋葬剝削制度的一代偉人毛澤東，小時(shí)候因無(wú)錢(qián)買(mǎi)書(shū)，竟然徒步走了二十多里的路，到親戚朋友家去借書(shū)讀。白天出去放牛，晚上就在昏黃的豆油燈下苦讀。就是這種追求知識(shí)的精神和堅(jiān)韌不拔的毅力使他有著宏大的理想和抱負(fù)，才使他后來(lái)成為中國(guó)杰出的人民領(lǐng)袖。著名作家高爾基從小就飽嘗人間的辛酸，即使做活累得腰酸背痛，也不肯放棄一刻時(shí)間去看書(shū)，還常常在老板的皮鞭下偷學(xué)寫(xiě)作，終于成為著名的作家。這些成功的案例都在說(shuō)明這么一個(gè)道理，困難是前進(jìn)的助推器，它能使我們?nèi)〉酶域溔说某煽?jī)。
借助一定外力和工作方法的改進(jìn)能大大的提高工作效率。有時(shí)候工作難以開(kāi)展或者完成的難度較大，除了工作本身以外，我們還應(yīng)該考慮改進(jìn)方法或者借助一定的外力。寓言中兩兄弟想出用扁擔(dān)抬行李，這里的扁擔(dān)實(shí)際上指代的就是某種外力，而這個(gè)想法本身指代就是工作方法的改進(jìn)。人本身是存在一定的局限性的，許多事情我們單純的依靠的雙手雙腳很難完成任務(wù)，這個(gè)時(shí)候依靠一定的輔助工具，例如我們要去其它地方工作，如果靠走路的話我們需要耗費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間才能完成一項(xiàng)工作，但是現(xiàn)在近一點(diǎn)的地方我們可以乘坐汽車、火車等交通工具很快就到達(dá)，要是特別遠(yuǎn)的地方我們可以乘坐飛機(jī)也能迅速抵達(dá);過(guò)去沒(méi)有電腦也沒(méi)有打印機(jī)，當(dāng)我們需要通過(guò)一些紙質(zhì)文件的來(lái)學(xué)習(xí)或開(kāi)展工作時(shí)都要靠手抄，這要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，而且還容易出錯(cuò)誤;過(guò)去沒(méi)有電話更沒(méi)有手機(jī)，我們通過(guò)信件或者飛鴿傳書(shū)的方式來(lái)傳遞信息，這樣一些緊急的信息很難即時(shí)送達(dá)，帶來(lái)非常嚴(yán)重的后果，而現(xiàn)在無(wú)論我們?cè)谑澜绲哪膫€(gè)角落只需要一個(gè)電話或者一條短信就能瞬間將信息傳達(dá)到指定的地方。依賴一些輔助工具，我們?nèi)祟愐呀?jīng)能完成過(guò)去許多過(guò)去來(lái)說(shuō)不可能的事情，對(duì)于為人民服務(wù)的公務(wù)員來(lái)說(shuō)，我們也要發(fā)揮聰敏才智，當(dāng)我們的工作可以通過(guò)一些輔助工具來(lái)提高效率的時(shí)候，我們要果斷的使用。除了輔助工具可以提高工作效率外，我們還可以通過(guò)改進(jìn)一些工作方法或者是改變一些不合理的制度來(lái)使我們的人力資源得到最大的發(fā)揮，現(xiàn)在我們的政府正在著力建設(shè)服務(wù)型政府，服務(wù)型政府建設(shè)中一個(gè)非常重要的就是要做到高效便捷，而我們一些陳舊的工作方式和一些舊的制度可能會(huì)影響我們工作效率的提升，因此當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)工作難以開(kāi)展的時(shí)候，除了借助工具外，還應(yīng)該考慮工作方式的問(wèn)題以及工作制度的問(wèn)題。
這兩個(gè)故事對(duì)我今后的工作也提供了指導(dǎo)意義，一方面，我會(huì)在工作態(tài)度上進(jìn)行積極的轉(zhuǎn)變，敢于直面困難，在客服困難中實(shí)現(xiàn)自身的成長(zhǎng);另一方面，我會(huì)盡我所能，努力實(shí)現(xiàn)工作方法的創(chuàng)新，善于借助一些工具來(lái)提高工作效率。
