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2014年度國家公務(wù)員考試申論真題（地市級）及參考解析

　　一、給定資料

　　資料1

　　27歲的小鄒認(rèn)真地考慮了幾次之后，還是決定不去參加周日約定好的教友福音會。他確實(shí)需要傾訴，但肯定不是向神父。到目前為止，至少他并不認(rèn)為自己已經(jīng)到了需要求助于某種宗教的地步。

　　身高1.74米，體重150斤，在北方城市的機(jī)關(guān)大院內(nèi)，這幾乎是一個標(biāo)準(zhǔn)身材。當(dāng)小鄒回顧自己進(jìn)入“體制”的四年，注視著自己不論從體型還是心理都逐漸被“體制化”，甚至連血壓、血脂也與周圍的同事趨同時，面對著在外人看來“很順”的處境，他有了一種莫名的躁動。

　　對于這份職業(yè)，小鄒的理解來自于四年間循環(huán)往復(fù)的工作節(jié)奏，作為一個普通工作人員，他只不過是需要在每個時間段內(nèi)完成“規(guī)定動作”，雖不能消極怠工，但也不需要超額完成任務(wù)，四年來的工作天天如是，沒有什么波瀾。

　　最近一段時間，感覺有些困惑的小鄒，周末經(jīng)常到一家心理診所就青年社會心理問題進(jìn)行咨詢。

　　事實(shí)上，小鄒并不認(rèn)為自己心理有問題，他只是想印證一下自己的某些想法是否合乎常理。結(jié)果很意外，當(dāng)需要向心理醫(yī)生介紹自己的情況時，小鄒這位當(dāng)年大學(xué)校園里的校報寫手竟然發(fā)現(xiàn)自己無從談起，他心想“或許是事情太多，沒辦法很完整地表述清楚”。

　　“說真的，目前這個工作節(jié)奏是50歲以上人的節(jié)奏，對我來說，這個節(jié)奏感覺上有點(diǎn)壓抑?！毙∴u思考著，一字一頓地說，“有時我在想，我會不會真的習(xí)慣于這種節(jié)奏，換句話說，是不是已經(jīng)被這種節(jié)奏所禁錮，永遠(yuǎn)失去某些競爭力了呢？”

　　有一段時間，小鄒曾經(jīng)嘗試著改變自己的節(jié)奏，對于自己分內(nèi)應(yīng)為的工作一絲不茍，提高工作效率，而對于非分內(nèi)的工作，熟悉事務(wù)流程的他也盡量幫著跑，他希望這樣能夠時刻讓自己處于一種高效率的工作狀態(tài)中，“不會有被社會主流節(jié)奏拋棄的感覺”。

　　然而，小鄒很快放棄了這種做法。因為他這樣的工作態(tài)度，讓周圍的同事極不適應(yīng)，經(jīng)常有人認(rèn)為他是多管閑事；領(lǐng)導(dǎo)也找他談話，希望他能夠“穩(wěn)重一些”。到了發(fā)薪日，小鄒的薪水也仍然是那個很少變化的數(shù)字。

　　面對心理醫(yī)生的時候，小鄒把自己這種情況總結(jié)為和體制節(jié)奏有些不搭調(diào)，他夢想能有所改變。

　　小鄒對于自己的收入也是不滿的。以小鄒的收入，如果僅僅是正常生活并不存在任何問題，當(dāng)然，這一切都必須建立在不買房的情況下。

　　但，小鄒必須買房，而且已經(jīng)買了房。他說：“這既是對女友的承諾也是對自己的要求，更是在心理上認(rèn)同自己的一個標(biāo)尺。”

　　購買了期房的小鄒到今年年底就能拿到自己那個兩居室的鑰匙了，和大多數(shù)同事一樣，小鄒也把房子買在了房價較低的郊區(qū)，而這意味著小鄒不但要考慮買一輛汽車代步，還要考慮如何忍受上下班時段惱人的交通和攀升的油價。

　　小鄒對于買車抱持著一種幻想，但他心里非常清楚，以他目前的收入和儲蓄，能償還每個月1800的購房貸款已經(jīng)很不容易，買車基本上是一個短期內(nèi)不可能完成的任務(wù)。

　　已經(jīng)還了兩年貸款的小鄒隨口就能夠報出自己資金的大致去向：2800多元的月收入再還完1800多元的貸款之后，1000元的生活費(fèi)用幾乎讓他每月都捉襟見肘?！叭绻s上親戚朋友結(jié)婚，生小孩需要隨禮，我可能還要向父母借錢。”

　　其實(shí)，對于現(xiàn)實(shí)不安且不滿的小鄒并不是沒有想過跳槽，然而，他的顧慮幾乎同他的渴望一樣多。

　　非常穩(wěn)定的“吃皇糧”生活對于小鄒的誘惑仍然非常大，至少能夠還貸款，至少可以有一定的社會地位，而一旦投身于滾滾洪流的社會，這一切都可能不復(fù)擁有。這幾乎是小鄒不能夠承受的?！拔也荒苣米约汉团笥训膶懋?dāng)兒戲，我需要穩(wěn)定?！?/p>

　　然而，小鄒的女朋友卻并不這樣看，她經(jīng)常問小鄒，每月就這點(diǎn)死工資，自己覺得值嗎？這時的小鄒經(jīng)常是撇撇嘴，不再言語。

　　其實(shí)，看著自己女友研究生畢業(yè)后七八千元的月收入，小鄒感到欣慰的同時也面臨極大壓力，“那是一種無形的壓力，有時候確實(shí)心里很別扭”。

　　小鄒非常清楚自己的位置，他認(rèn)為以自己的能力，在沒有特別機(jī)遇的情況下，最好能夠在35歲之前就獲得職務(wù)晉升，如果達(dá)不到，今后就不太可能再進(jìn)一步，但總的來說，工資也在漲，只要不犯錯誤，至少是安全的。

　　是否應(yīng)該用永久的安全換取僅僅是可能的發(fā)展機(jī)會？這是小鄒頭痛的一件事，畢竟，魚和熊掌不可兼得，對于接近而立之年的小鄒來說，馬上就要面臨結(jié)婚、生子等一系列問題，而一旦跳槽，這一切就肯定要推遲，這是他并不愿意看到的。

　　跳不跳槽這個問題，已經(jīng)困擾了小鄒一年多，時至今日，他仍然沒有下定決心?！跋裎疫@樣的人多了去了，既然大多數(shù)都選擇了繼續(xù)，肯定是有一定道理的，雖然我的心在躁動，但我真的不知道該如何抉擇?！?/p>

　　資料2

　　近年來頻發(fā)的地震不僅使震區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展受挫，人民生命財產(chǎn)受損，而且還嚴(yán)重影響了災(zāi)區(qū)民眾的精神健康。相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，災(zāi)區(qū)許多人有與焦慮有關(guān)的不良情緒和身體、行為反應(yīng)。在被調(diào)查者中，有恐懼感者接近總數(shù)的60%，有分離焦慮感者接近65%，超過60%的人為自己及家人的未來擔(dān)憂。不僅如此，大約25%的被調(diào)查者還感到無法面對未來，近70%的人希望獲得社會各界的心理援助。

　　幫助遭受自然災(zāi)害的人民從巨大的內(nèi)心傷痛中走出來，以積極良好而堅強(qiáng)的心態(tài)面對災(zāi)后的生活，需要行之有效的心理援助。但是心理專家數(shù)量是有限的，如何以有限的心理專家力量幫助更多的人迅速調(diào)整心態(tài)呢？

　　由一個健康公益網(wǎng)站組織的心理援助專家團(tuán)，結(jié)合心理救援的實(shí)際經(jīng)驗，提議開展一項溫馨的災(zāi)區(qū)心理安撫活動，即通過代表“心理援助在進(jìn)行”含義的火紅綢帶在災(zāi)區(qū)的廣泛傳播，將心理關(guān)懷迅速傳播到災(zāi)區(qū)的每一個角落。專家團(tuán)把這一活動命名為“火紅綢帶心理援助行動”。

　　飛揚(yáng)的火紅綢帶，能夠給人以溫暖、安全、激情、希望的感受。心理學(xué)家經(jīng)常以火紅色對經(jīng)受災(zāi)難重創(chuàng)需要安撫的對象進(jìn)行心理激勵暗示。

　　當(dāng)人們回到廢墟看望自己坍塌的家園時，一條廢墟上飄揚(yáng)的火紅綢帶能給他們悲傷的心靈帶來充滿希望的激情；當(dāng)人們在各大醫(yī)院公告欄前尋找自己失散或失蹤的親人時，公告欄上飛揚(yáng)的火紅綢帶能給焦急的人們帶來溫馨的慰藉和安撫；當(dāng)救援人員從廢墟中抬出生還者時，為其系上一條火紅的綢帶，能從心理意義上給他們一份堅定而積極的暗示；從事心理援助的專家和志愿者手臂上輕系的火紅綢帶，能夠給每一位接受心理安撫的百姓安全和樂觀的喻示；幸免受災(zāi)的人們主動系上意味著心理援助的火紅綢帶，能夠向不幸的同胞傳達(dá)自己衷心的祝福。

　　火紅的“心理援助”綢帶飄揚(yáng)在坍塌的廢墟上，輕系在實(shí)施心理救援的專家手臂上和受災(zāi)地區(qū)老百姓的手腕上，懸掛在每一輛過往車輛的車鏡上，可以向整個災(zāi)區(qū)的人民傳遞愛的溫暖。心理援助到哪里，代表“心理援助在進(jìn)行”的火紅綢帶就系到哪里，可以讓災(zāi)區(qū)人民在跳動的國旗紅中感受到黨和國家的溫暖關(guān)懷無處不在，從火紅的綢帶上感受到未來生活的召喚和重建家園的信心。

　　當(dāng)火紅的綢帶遍布災(zāi)區(qū)，成為心理援助的某種象征符號時，心理援助會達(dá)到更好的效果。美好的心理安撫無處不在，人們的恐懼和焦慮就會漸漸衰減。

　　資料3

　　F市自2012年2月份實(shí)施心理健康促進(jìn)項目以來，著力構(gòu)建相關(guān)機(jī)制，努力創(chuàng)新模式，持續(xù)推進(jìn)心理健康工作。以下是F市心理健康促進(jìn)項目大事記。

　　2月20日，成立由分管副市長為組長的項目領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室和聯(lián)絡(luò)員，制定試點(diǎn)工作方案和重點(diǎn)項目實(shí)施方案。

　　2～3月，項目領(lǐng)導(dǎo)小組確立相關(guān)會議機(jī)制，及時策劃、部署各項心理健康干預(yù)活動，及時協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。啟動項目以來，共部署了3次大型會議的籌備工作。

　　5月初召開了試點(diǎn)工作協(xié)調(diào)、啟動會議，會議通過了項目實(shí)施草案，布置了工作進(jìn)度的三個階段，強(qiáng)化配合與落實(shí)。

　　5月底召開了項目成員單位聯(lián)絡(luò)員會議，部署了重點(diǎn)項目的實(shí)施方案，啟動了心理衛(wèi)生協(xié)會成立的籌備工作，提出了國際心理咨詢師三年培養(yǎng)計劃，同時建立了項目工作進(jìn)展情況每月一報制。

　　7月，組建成立心理衛(wèi)生協(xié)會，有團(tuán)體會員39家。市衛(wèi)生局投入20萬元建立了市心理健康輔導(dǎo)中心，全市初高中均成立了學(xué)生個體心理輔導(dǎo)室，四所高中配備了8名專職心理輔導(dǎo)教師。投入40萬元改建了F中學(xué)的心理咨詢中心，中心面積約為280平米，內(nèi)設(shè)接待室、個別輔導(dǎo)室、團(tuán)體輔導(dǎo)室、音樂放松室、情緒宣泄室、心理沙龍室、心理沙盤室。

　　8月，在某服飾有限公司以現(xiàn)場會的形式，組織幾個社區(qū)的負(fù)責(zé)人參加了會議，部署了社區(qū)心理咨詢站點(diǎn)建設(shè)工作的進(jìn)度安排和心理干預(yù)服務(wù)模式，全市建立市心理衛(wèi)生協(xié)會─部門─社區(qū)的三級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，保證心理干預(yù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，各級網(wǎng)絡(luò)間相互協(xié)作、資源整合、緊密配合。

　　9月，市總工會的職工心理咨詢室、婦聯(lián)的女性職工心情舒緩中心和殘聯(lián)的心理咨詢所，開始為企業(yè)職工、廣大婦女和殘疾人服務(wù)。該市12個文明社區(qū)都成立了心理咨詢室，11個社區(qū)完成了心理干預(yù)室的籌建工作。

　　10月，市婦聯(lián)開通了首條“女性心情舒緩熱線”。市殘聯(lián)開設(shè)心理疏導(dǎo)室，專職開展殘疾人及其家屬心理健康服務(wù)。全市初高中除設(shè)立個體心理輔導(dǎo)室外，還加強(qiáng)了學(xué)生心理課程建設(shè)，初中二年級每班每兩周開設(shè)一節(jié)心理健康活動課，高中一年級每班每月至少開設(shè)一節(jié)心理輔導(dǎo)活動課。

　　10月10日為第21個世界精神衛(wèi)生日，市心理衛(wèi)生協(xié)會在X社區(qū)開展市抑郁癥篩查日大型活動，活動以“藝術(shù)·心靈·生活”為主題，宣傳活動呈現(xiàn)出內(nèi)容豐富、形式多樣、群眾參與性高的特點(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大了心理健康教育覆蓋面和知識普及面。

　　10月中旬，聘請7位精神科專家，為全市心理健康促進(jìn)工作提供技術(shù)支持，定期到F市心理健康輔導(dǎo)中心坐診和開展教學(xué)、學(xué)術(shù)活動。

　　10月下旬，衛(wèi)生局招聘了1名醫(yī)學(xué)心理專業(yè)的大學(xué)生，充實(shí)市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)學(xué)心理專業(yè)人才隊伍。制定并實(shí)施了國家心理咨詢師三年培訓(xùn)發(fā)展計劃，爭取到2014年，培養(yǎng)200名國家級心理咨詢師。

　　12月，開展心理社團(tuán)、心理活動周、校園心理劇匯演等一系列創(chuàng)新性活動。Y社區(qū)組織了22名“知心姐姐”和社區(qū)干部一道接受了心理健康知識系列培訓(xùn)。

　　12月21日，F(xiàn)市日報推出了“F市先行試水社會心理健康促進(jìn)機(jī)制建設(shè)”的衛(wèi)生專版，刊登了市心理咨詢師培訓(xùn)及市心理衛(wèi)生協(xié)會成立等信息，公布了各心理健康輔導(dǎo)中心咨詢時間和熱線電話。

　　2013年1月，市心理衛(wèi)生協(xié)會結(jié)合健康生活方式日大型廣場活動，共展出宣傳版面28塊，發(fā)放宣傳資料3種10000份。

　　資料4

　　某網(wǎng)站發(fā)表了題為《談?wù)勣D(zhuǎn)型期青年社會心理問題》的署名文章：

　　隨著市場化進(jìn)程的日益深入，經(jīng)濟(jì)收入成為社會地位的重要指標(biāo)之一，而青年階段則迎來生命周期中“需要與擁有之間的倒錯規(guī)律”，即在由不同階段所構(gòu)成的人生發(fā)展過程中，在最急需各種資源的青年階段，個人能擁有的東西還非常有限；而到了對各種資源需求較少的“成功階段”，個人則又擁有了很多東西。因此，青年階段正處在一個百需待補(bǔ)的特殊時期，金錢“焦慮”成為一種很現(xiàn)實(shí)的心態(tài)。

　　在傳媒發(fā)達(dá)、信息爆炸的今天，青年接受信息的速度和數(shù)量在一定程度上都超過了中老年人，但是，這種“現(xiàn)在感”的過于強(qiáng)大，則造成了青年對于國家歷史、甚至是近現(xiàn)代史上一些重要事件和人物的知識量很少；在我們當(dāng)今的各類教育中，缺少一些有效的歷史知識傳播方法，則是導(dǎo)致青年難以形成相關(guān)歷史意識的重要原因之一。因此，有效地加強(qiáng)和豐富具有歷史感的各類教育，以及進(jìn)一步創(chuàng)新愛國教育、英雄主義教育，在當(dāng)今這個時代，不僅是必不可少的，而且是非常迫切的。

　　近年來，誠信問題成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)和學(xué)術(shù)研討的熱點(diǎn)，青年中的“失信”現(xiàn)象也時有“曝光”，如個人貸款中的違約現(xiàn)象等。盡管我們逐漸增加了更多的法律法規(guī)來調(diào)整社會行為，但是，作為現(xiàn)代社會中有效交往最重要的心理機(jī)制，誠信仍然在人們生活中扮演不可替代的角色。較高的誠信度，不僅是人們減少交往代價、提高活動效率的基礎(chǔ)，而且也成為向更高級文明進(jìn)步的重要表現(xiàn)。

　　經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，給社會成員造成了各種壓力，容易引發(fā)心理問題。當(dāng)今青年由于出生和成長在較優(yōu)越的生活環(huán)境當(dāng)中，所以，心理承受力便顯得相對較弱，而這一點(diǎn)則又會成為導(dǎo)致心理疾患的重要原因。有關(guān)調(diào)查表明，目前全國約有3000萬青少年存在不同程度的心理問題，其中，中小學(xué)生中的心理障礙者占21%～32%；大學(xué)生中的心理障礙者占16%～25%，而且還呈現(xiàn)上升趨勢。心理問題不僅會影響人格發(fā)展，嚴(yán)重時還會導(dǎo)致自殺等極端行為的出現(xiàn)。因此，增強(qiáng)青年的心理承受力，減少心理問題的發(fā)生，無疑成為需要各個方面給予關(guān)注的重要課題。

　　作為人生歷程中的一個關(guān)鍵時期，青年期的一個重要任務(wù)就是個體要進(jìn)行自我心理調(diào)整，形成穩(wěn)定的人格系統(tǒng)。在著名心理學(xué)家埃里克森眼中，這種心理任務(wù)的完成在傳統(tǒng)社會里通常能夠比較順利，因為傳統(tǒng)社會表現(xiàn)出較高的同質(zhì)性、穩(wěn)定性，而在現(xiàn)代社會則不可能順利，因為現(xiàn)代社會表現(xiàn)出較高的異質(zhì)性、變遷性。因此，現(xiàn)代社會里青年想要迅速而明確地確立自我并非易事。

　　在社會轉(zhuǎn)型日益加劇的情況下，有些青年人在價值觀念和社會心態(tài)上出現(xiàn)了某些困惑，其原因主要有兩個：一是社會轉(zhuǎn)型期的規(guī)范缺失。由于舊的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范有些已經(jīng)失效，新的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范一時還不完備，而使一些青年心無所依。二是標(biāo)準(zhǔn)多元化導(dǎo)致的多重困境。由于社會的日益開放所帶來的多樣化，往往造成一種相對化情境，于是，便會產(chǎn)生某種不確定性，從而導(dǎo)致青年出現(xiàn)困惑感。所以，盡快減少和消除青年的這種困惑感，增加確定性，是當(dāng)今社會的文化建設(shè)和價值體系建設(shè)所面臨的主要任務(wù)。

　　資料5

　　10月10日的世界精神衛(wèi)生日，旨在提高公眾對精神衛(wèi)生問題的認(rèn)識，促進(jìn)對精神疾病進(jìn)行更公開的討論，鼓勵人們在預(yù)防和治療精神疾病方面進(jìn)行投資。

　　世界衛(wèi)生組織公布的最新數(shù)據(jù)顯示，全球約有4.5億精神健康障礙患者，其中四分之三生活在發(fā)展中國家。而在大多數(shù)國家中，只有不到2%的衛(wèi)生保健資金用于精神衛(wèi)生，且每年有三分之一的精神分裂者、半數(shù)以上的抑郁癥患者和四分之三的濫用酒精導(dǎo)致精神障礙者無法獲得簡單、可負(fù)擔(dān)得起的治療或護(hù)理。因此，精神健康障礙已成為嚴(yán)重而又耗資巨大的全球性衛(wèi)生問題，影響著不同年齡、不同文化、不同社會經(jīng)濟(jì)地位的人群。

　　精神衛(wèi)生專家W告訴記者，他曾經(jīng)做過一個調(diào)查，結(jié)果顯示我國成年人中有心理問題的占29%。不過，他認(rèn)為更嚴(yán)重的問題，是目前很多人對待心理問題的態(tài)度。

　　“主觀認(rèn)識上存在誤區(qū)是主要原因。受我國傳統(tǒng)思想的影響，很多人遇到心理問題不敢去就診，怕被人看不起?！盬說，“不去診治是一方面原因，另一方面原因在于社會上幫助不夠，我國心理醫(yī)生整體水平不高?！?/p>

　　“應(yīng)該建立心理疏導(dǎo)機(jī)制。國家應(yīng)該建立免費(fèi)的心理急救熱線，這種心理急救非常重要，同時應(yīng)該讓心理健康講座進(jìn)社區(qū)。”W說，“關(guān)鍵是建立健全快速有效的應(yīng)對機(jī)制，把心理疾病當(dāng)成生理疾病來對待，同時嚴(yán)格心理咨詢機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

　　“建立一個全方位的、立體型的、由家庭學(xué)校醫(yī)院包括幼兒園和社會團(tuán)體齊抓共管的心理調(diào)適體制和機(jī)制，使其發(fā)揮積極作用，從法律上規(guī)定由各級政府和民間組織給予支持，把精神人格有缺陷的人群納入到依法治療治理的軌道上來?！狈▽W(xué)院教授H說，“作為構(gòu)建和諧社會的戰(zhàn)略部署，從法律上保障社會心理調(diào)適系統(tǒng)的建立非常重要?！?/p>

　　2013年5月1日，我國新頒布的《精神衛(wèi)生法》正式實(shí)施。H指出，這一法律對精神障礙的預(yù)防、診斷、治療和康復(fù)，精神衛(wèi)生工作的方針原則、管理機(jī)制和保障措施以及維護(hù)精神障礙患者合法權(quán)益等，都做了詳細(xì)規(guī)定。

　　資料6

　　提高心理健康水平，不僅要完善相關(guān)立法和建立專門疏導(dǎo)機(jī)制，還要不斷提高教育水平，從價值觀方面解決問題。

　　“尊重他人也尊重自己的生命，是生命進(jìn)程中的伴隨物，也是心理健康的一個條件。”“夫君子之行，靜以修身，儉以養(yǎng)德。非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠(yuǎn)。”“想不付出任何代價而得到幸福，那是神話。”“你想成為幸福的人嗎？但愿你首先學(xué)會吃得起苦?！?/p>

　　這些關(guān)于心理健康、人生觀和幸福觀的名人格言，被有效地運(yùn)用在教學(xué)實(shí)踐中。不少教師都能通過樹立榜樣，在教學(xué)中自覺滲透心理健康教育。蘇軾仕途坎坷而壯心不已，蒲松齡面對落第卻發(fā)憤創(chuàng)作，曹雪芹處境艱難仍不輟筆耕，安徒生屢遭失業(yè)而自強(qiáng)不息，奧斯特洛夫斯基身殘志堅卻潛心著述……這些都構(gòu)成對學(xué)生進(jìn)行挫折教育、引導(dǎo)學(xué)生正確對待挫折的生動教材。司馬遷忍辱十八載撰寫《史記》，司馬光苦熬十九春秋編纂《資治通鑒》，曹雪芹十年寒窗寫就《紅樓夢》……這些前人感人的經(jīng)歷和遭遇給后人留下的精神財富，更是對學(xué)生進(jìn)行意志品質(zhì)教育和培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良品格的絕佳素材。

　　B是一家心理診所的心理醫(yī)師。在她的成長過程中，作家張承志的小說《北方的河》就曾經(jīng)對她如何認(rèn)知和面對生活中的缺陷起過不可磨滅的作用?！靶≌f中的男女主人公在湟水的河床發(fā)現(xiàn)一個沒有了下半截的彩陶罐子。他倆在河溝里的陶片堆里一塊塊翻找，試著把陶片對上罐子的斷口。彩陶罐漸漸地復(fù)原了，但是最后還缺腹部的一塊始終沒有找到?！盉沉浸在對小說情景的回憶中，“我記得女主人公一再感嘆：‘多美啊，可惜碎了。世上的事情多么拗人心意啊，生活也常常是這樣殘缺。’從此這部小說就教會我一個道理：生活原本可能正是美好與殘缺的統(tǒng)一?！?/p>

　　B對記者說：“我特別高興加拿大女作家門羅獲得了2013年的諾貝爾文學(xué)獎，當(dāng)年我就欣賞她的一句名言：‘幸福始終充滿著缺陷?！乙部偸窍氚堰@種幸福觀傳達(dá)給我的每一個病人?！?/p>

　　B稱自己也同樣是在經(jīng)歷過心理躁動、人生觀迷茫之后，才慢慢形成了對人生和幸福的理解，“治療病人的過程對我來說，其實(shí)也是一個自我診治的過程。每個人的生命中都會在某個時段面臨心理的問題和價值觀的困惑。”

　　在采訪臨近結(jié)束時，B告訴記者：“我們現(xiàn)在一提起價值觀，似乎總被人嗤笑，但是心理問題的最終解決，其實(shí)與正確的社會價值觀和人生觀都有密切的關(guān)聯(lián)性，也往往決定于對生活的理解以及對幸福的體認(rèn)。”

　　二、作答要求

　?。ㄒ唬┙o定資料3是F市實(shí)施心理健康促進(jìn)項目的工作大事記，請據(jù)此對F市所做工作進(jìn)行分類總結(jié)。（15分）

　　要求：分類合理，內(nèi)容全面。不超過200字。

　?。ǘ┙o定資料4反映了轉(zhuǎn)型期青年人在心理方面存在的問題，請指出這些問題具體表現(xiàn)在哪些方面。（10分）

　　要求：全面、準(zhǔn)確。不超過150字。

　?。ㄈ┠硢挝粸榱私夤ぷ魅藛T的生活、工作情況和心理、思想狀態(tài)，打算以給定資料1中小鄒的情況為案例，設(shè)計一份調(diào)查問卷。假如由你具體負(fù)責(zé)這項工作，請設(shè)計出該問卷內(nèi)容所應(yīng)列出的主要問題。（20分）

　　要求：（1）寫出明確具體的設(shè)問；（2）設(shè)問應(yīng)當(dāng)分類并對每類中的每個設(shè)問標(biāo)注序號；（3）內(nèi)容全面，用語得體；（4）不超過500字。

　?。ㄋ模┙o定資料2中心理援助專家團(tuán)提議開展“火紅綢帶心理援助行動”。假定在某次救災(zāi)工作中，救災(zāi)指揮部決定采納這個提議，請你結(jié)合給定資料2，以專家團(tuán)的名義給參與救災(zāi)的各界人士寫一份倡議書。（15分）

　　要求：（1）內(nèi)容具體，指向明確；（2）語言生動，有感染力；（3）不超過400字。

　?。ㄎ澹┘幽么笈骷议T羅曾經(jīng)說過：“幸福始終充滿著缺陷?！闭埥Y(jié)合你對給定資料的思考和對這句話的領(lǐng)悟，自擬題目，寫一篇文章。（40分）

　　要求：（1）自選角度，立意明確；（2）聯(lián)系實(shí)際，不拘泥于給定資料；（3）思路清晰，語言流暢；（4）總字?jǐn)?shù)1000～1200字。

　　參考答案

　　（一）給定資料3是F市實(shí)施心理健康促進(jìn)項目的工作大事記，請據(jù)此對F市所做工作進(jìn)行分類總結(jié)。（15分）

　　要求：分類合理，內(nèi)容全面。不超過200字。

　　【參考答案】

　　第一，構(gòu)建工作機(jī)制。成立項目領(lǐng)導(dǎo)小組，確立相關(guān)會議機(jī)制，召開試點(diǎn)工作協(xié)調(diào)、啟動項目成員單位聯(lián)絡(luò)員會議。第二，創(chuàng)新服務(wù)模式。創(chuàng)立心理干預(yù)服務(wù)模式，建立心理衛(wèi)生協(xié)會─部門─社區(qū)的三級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。第三，建設(shè)專業(yè)隊伍。開展招聘工作，充實(shí)專業(yè)隊伍，實(shí)施人才培訓(xùn)發(fā)展計劃。第四，提供咨詢治療。通過咨詢室、輔導(dǎo)室、熱線、培訓(xùn)等多種渠道提供心理咨詢和治療服務(wù)。第五，開展宣傳活動。開展相關(guān)大型活動，加大宣傳力度。

　?。?strong>二）給定資料4反映了轉(zhuǎn)型期青年人在心理方面存在的問題，請指出這些問題具體表現(xiàn)在哪些方面。（10分）

　　要求：全面、準(zhǔn)確。不超過150字。

　　【參考答案】

　　第一，金錢“焦慮”，經(jīng)濟(jì)收入低，急需各種資源但能擁有的東西有限。第二，缺乏歷史意識，對國家歷史缺乏了解。第三，誠信缺失，存在“失信”現(xiàn)象。第四，心理承受力弱，容易導(dǎo)致心理疾患。第五，自我心理調(diào)整能力弱，不能形成穩(wěn)定的人格系統(tǒng)，難以迅速而明確地確立自我。第六，在價值觀念和社會心態(tài)上出現(xiàn)某些困惑。

　?。ㄈ┠硢挝粸榱私夤ぷ魅藛T的生活、工作情況和心理、思想狀態(tài)，打算以給定資料1中小鄒的情況為案例，設(shè)計一份調(diào)查問卷。假如由你具體負(fù)責(zé)這項工作，請設(shè)計出該問卷內(nèi)容所應(yīng)列出的主要問題。（20分）

　　要求：（1）寫出明確具體的設(shè)問；（2）設(shè)問應(yīng)當(dāng)分類并對每類中的每個設(shè)問標(biāo)注序號；（3）內(nèi)容全面，用語得體；（4）不超過500字。

　　【參考答案】

　　一、基本情況

　?。?）年齡；（2）性別；（3）受教育程度；（4）政治面貌；（5）婚姻狀況。

　　二、生活情況

　?。?）住房問題是如何解決的？（2）是否擁有汽車？如果沒有，今后有購置的打算嗎？（3）是否有還貸壓力？（4）認(rèn)為當(dāng)前的物價水平如何？（5）會參加健身或體育鍛煉嗎？（6）多長時間進(jìn)行一次體檢？（7）是否面臨父母養(yǎng)老和撫養(yǎng)子女的問題？（8）有隨禮問題的困擾嗎？

　　三、工作情況

　?。?）參加工作多長時間了？（2）對當(dāng)前的薪酬是否滿意？（3）對當(dāng)前的職務(wù)和級別是否滿意？（4）如何看待職級晉升和工資問題？（5）對單位的工作節(jié)奏和工作效率有何看法？（6）是否能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)？（7）目前工作崗位的挑戰(zhàn)性程度如何？（8）對單位的上下級關(guān)系、同事關(guān)系滿意嗎？（9）本單位管理中還有哪些方面需要提升？（10）如何評價自己的工作風(fēng)格？（11）是否有換工作的打算？請說明理由。

　　四、心理和思想方面

　　（1）是否有焦慮感？如果有，請描述焦慮的程度。（2）遇到心理困惑時，會向心理咨詢師尋求幫助嗎？（3）家人如何看待你目前的工作情況和生活狀態(tài)？（4）是否有宗教信仰？如果有，請具體介紹。（5）從價值觀角度來說，如何看待成功？

　　（四）給定資料2中心理援助專家團(tuán)提議開展“火紅綢帶心理援助行動”。假定在某次救災(zāi)工作中，救災(zāi)指揮部決定采納這個提議，請你結(jié)合給定資料2，以專家團(tuán)的名義給參與救災(zāi)的各界人士寫一份倡議書。（15分）

　　要求：（1）內(nèi)容具體，指向明確；（2）語言生動，有感染力；（3）不超過400字。

　　【參考答案】

　　倡議書

參與救災(zāi)的各界人士：

　　在災(zāi)區(qū)我們看到，這次災(zāi)難不僅使當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展遭受巨大損失，而且嚴(yán)重影響了災(zāi)區(qū)民眾的心理健康。當(dāng)前亟須對災(zāi)區(qū)民眾進(jìn)行心理援助，幫助他們恢復(fù)信心。

　　為此，我們倡議實(shí)施“火紅綢帶心理援助行動”，進(jìn)行災(zāi)后心理安撫。這項行動是通過代表“心理救援在進(jìn)行”含義的火紅綢帶，傳播溫暖、安全、激情、希望的感受，對災(zāi)區(qū)人民進(jìn)行心理激勵暗示，減少人們的恐懼和焦慮。

　　我們倡議：將飄揚(yáng)的火紅綢帶系在廢墟上，系在尋找親人的公告欄上，懸掛在每一輛過往車輛的車鏡上；將飄揚(yáng)的火紅綢帶系在從廢墟中抬出的生還者、從事心理援助的專家和志愿者以及幸免于難的人們身上，系在你所能看見的所有人的身上。

　　總之，心理援助到哪里，我們就要把火紅綢帶系到哪里?；鸺t綢帶是對災(zāi)區(qū)人民最深情的安撫，是全體中國人對災(zāi)區(qū)美好未來最虔誠的祝福！讓我們積極行動起來，為災(zāi)區(qū)的恢復(fù)重建和人民安康做出最大的努力！

　　心理援助專家團(tuán)

　　××年××月××日

　　（五）加拿大女作家門羅曾經(jīng)說過：“幸福始終充滿著缺陷?！闭埥Y(jié)合你對給定資料的思考和對這句話的領(lǐng)悟，自擬題目，寫一篇文章。（40分）

　　要求：（1）自選角度，立意明確；（2）聯(lián)系實(shí)際，不拘泥于給定資料；（3）思路清晰，語言流暢；（4）總字?jǐn)?shù)1000～1200字。

　　【參考例文】

　　樹立正確的幸福觀

　　幸福是什么？有人認(rèn)為十全十美是幸福；有人認(rèn)為適可而止是幸福；有人追求名利雙收，位高權(quán)重，以此為幸福；有人卻認(rèn)為隨遇而安、樂享其成，這才是幸福。幸福，不過是主觀世界對客觀世界的反映。然而，如今面對錯綜復(fù)雜的外部世界，我們卻出現(xiàn)了種種心理問題。試問，在這樣的社會里，個人幸福都難以實(shí)現(xiàn)，何談社會的和諧與穩(wěn)定呢？

　　生活本身就是不完美的，這就正如斷臂的維納斯能給人更多美的享受一樣。這樣一種生活哲學(xué)也與加拿大著名作家門羅的名言不謀而合--幸福應(yīng)該是帶有缺陷的。心理健康是個人幸福和社會穩(wěn)定的“晴雨表”，要樹立積極正確的幸福觀，打造健康快樂的生活。

　　培養(yǎng)正確的幸福觀，重建轉(zhuǎn)型時期的價值體系迫在眉睫。早在19世紀(jì)中期，法國著名社會學(xué)家涂爾干就提出了“社會失范”理論。他用獨(dú)特的整體社會學(xué)視角，不僅深刻地分析了當(dāng)時的社會問題，更是一針見血地指明:在社會急劇轉(zhuǎn)型時期，由于舊的價值體系已經(jīng)崩塌，而新的體系尚未建立，在這樣的情況之下，社會整體的道德就面臨巨大的“空窗期”。如今，這樣的情景再次上演。目前，我國正面臨城鎮(zhèn)化、工業(yè)化、信息化“三化”并進(jìn)，人們普遍處于焦慮迷茫、不知所錯的狀態(tài)。從這個意義上講，加強(qiáng)社會核心價值體系建設(shè)，弘揚(yáng)傳統(tǒng)道德美德成為治理轉(zhuǎn)型“陣痛”的關(guān)鍵。

　　培養(yǎng)正確的幸福觀，建立系統(tǒng)的心理健康教育體系勢在必行。小病小災(zāi)，打針吃藥就能治愈，但如果一旦病入膏肓，哪怕“亡羊補(bǔ)牢”，也“為時已晚”。如今，環(huán)顧周遭，我們不得不承認(rèn)，這類事實(shí)普遍存在：急功近利者有之、自暴自棄者有之、妄自菲薄者有之、仇官仇富者有之、驕奢淫逸者有之……以上種種不良的心理問題，都凸顯了加強(qiáng)心理健康教育的重要性。要加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，利用心理機(jī)構(gòu)、學(xué)校等開展歷史文化教育、挫折教育和心理品質(zhì)教育，此其一;要建立心理疏導(dǎo)體制，搭建系統(tǒng)而全面的網(wǎng)絡(luò)化平臺，此其二;要完善心里咨詢等方面的立法，尤其要保障弱勢群體，如精神病人、受災(zāi)民眾等，賦予他們合法權(quán)利，保障其權(quán)益，此其三。

　　“這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代”，這是著名小說家狄更斯在《雙城記》中的描述。這句話至今讀起來，仍然具有重要意義。如今，在社會急劇轉(zhuǎn)型時期，加強(qiáng)心理健康教育至關(guān)重要，要構(gòu)建完整的社會價值體系和系統(tǒng)的心理健康教育體系，于此才能真正通過樹立正確的幸福觀，讓健康幸福的生活如絢爛的陽光，灑滿大地！