2021年國(guó)家公務(wù)員考試申論副省級(jí)試題在此發(fā)布。本套試題來(lái)自考生回憶，由永岸公考整理。

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　　2021年國(guó)家公務(wù)員考試副省級(jí)申論試題（網(wǎng)友回憶版）

　　材料一

　　陽(yáng)光伴隨著討價(jià)還價(jià)聲，灑在谷底開(kāi)闊的地方，這里正是小谷村集市所在的地點(diǎn)。駐村第一書(shū)記汪杰正在攤前拉話(huà)時(shí)，鎮(zhèn)長(zhǎng)陳青松打來(lái)了電話(huà)：“不錯(cuò)呀，你這‘無(wú)中生有’的集市漸成氣候了。”

　　集市上，來(lái)的人越來(lái)越多，大家一邊趕集，一邊說(shuō)著過(guò)去種種，十分感慨：“想過(guò)有改變，但沒(méi)想到會(huì)有這么大的改變?！?/p>

　　從前的小谷村是什么樣子呢？

　　汪杰記得他剛來(lái)小谷村的場(chǎng)景。因?yàn)樯蕉嗥降厣伲迕駬衿露?，住的都是籬笆屋。住得遠(yuǎn)的村民到村委會(huì)要走兩個(gè)多小時(shí)，除了出山買(mǎi)必要的生活用品，幾乎與世隔絕。

　　汪杰剛到村里時(shí)，老百姓看到他，都躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。他走進(jìn)住在深山的趙貴家，看到他們家高高低低四個(gè)孩子，全都沒(méi)有上學(xué)，最大的孩子都十四歲了。趙貴說(shuō)，女孩子就應(yīng)該在家照顧豬雞羊。男孩子呢？趙貴說(shuō)，上學(xué)太遠(yuǎn)也太苦了。汪杰說(shuō)，小谷村會(huì)好起來(lái)的。趙貴只是笑。

　　很快，在國(guó)家政策的扶持下，小谷村的各項(xiàng)改造開(kāi)始逐步推進(jìn)。從縣城到小谷村的蘇民路正式動(dòng)工，村內(nèi)七條道路的拓寬硬化同步進(jìn)行，五個(gè)易地住房安置集中點(diǎn)建設(shè)同時(shí)啟動(dòng)，安全飲水配套工程加快實(shí)施，電信寬帶也進(jìn)入村民家中。

　　改變小谷村硬件容易，但是人們的思想呢？連村干部們都得過(guò)且過(guò)。汪杰來(lái)的第4天才見(jiàn)到他們。汪杰沒(méi)有說(shuō)什么，只是默默做事。他“化緣”來(lái)的幾臺(tái)電腦，讓村干部們學(xué)會(huì)打字，帶領(lǐng)他們學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記在解決“兩不愁三保障”突出問(wèn)題座談會(huì)上的講話(huà)，組織大家一起交流心得體會(huì)。他還有意識(shí)地鍛煉年輕村干部，鼓勵(lì)他們獨(dú)立去解決問(wèn)題。村紀(jì)檢小組長(zhǎng)劉波年輕，有些怕事，鄰村一只狗咬死小谷村的一只羊，兩村村民爭(zhēng)吵起來(lái)，劉波覺(jué)得這事超出了村紀(jì)檢小組長(zhǎng)能管的范圍，他解決不了。汪杰鼓勵(lì)劉波，村干部樣樣事都得會(huì)干，越復(fù)雜的事越不能往后退，并指導(dǎo)他具體怎么做。劉波大著膽子處理好了這件事，覺(jué)得自己以后干工作更有底氣了。現(xiàn)在，村里到處都能看到村干部的身影，或在走訪(fǎng)解決問(wèn)題，或在填路上的積洼，或在調(diào)解鄰里糾紛。汪杰戲說(shuō)，他們是村里的“施工隊(duì)”。

　　孩子是小谷村的將來(lái)，要變，不能落下他們。那天從趙貴家出來(lái)，汪杰就下了這個(gè)決心。他開(kāi)始奔波，提議籌辦專(zhuān)為大齡失學(xué)兒童提供義務(wù)教育的“桐華班”。籌辦還算順利，“桐華班”由縣教育局牽頭，集中縣里的優(yōu)秀老師，加上一些知名高校的學(xué)生志愿者，自己編寫(xiě)教材，精心安排課程。學(xué)生們初來(lái)時(shí)，有的還哭哭啼啼的，汪杰對(duì)他們就像對(duì)自己的孩子，給他們愛(ài)與鼓勵(lì)。

　　可是，汪杰找來(lái)找去，發(fā)現(xiàn)學(xué)生里面沒(méi)有趙貴的大女兒。他去趙貴家做工作，趙貴就是不同意大女兒上學(xué)。一個(gè)深夜，汪杰跑去鎮(zhèn)上找陳青松商量，最終他們決定換個(gè)方式——送法上門(mén)。第二天，汪杰帶著司法所工作人員去了趙貴家，工作人員告訴趙貴，他們這樣做違反了義務(wù)教育法，并苦口婆心陳述其中利害。趙貴終于同意大女兒去上學(xué)。“做人的工作也許不像修房修路那樣起眼，但最根本，也最長(zhǎng)遠(yuǎn)，哪怕我們暫時(shí)看不到結(jié)果，也必須全力去做。”汪杰記得和陳青松探討的那個(gè)深夜，離別時(shí)，陳青松說(shuō)了這番話(huà)，并按著他的肩說(shuō)：“夜色難免黑涼，前行必有曙光?！?/p>

　　曙光里，新修的蘇民路沖開(kāi)群山，伸進(jìn)小谷村的谷底，村民們也搬進(jìn)了新家。村里的孩子在“桐華班”學(xué)習(xí)后，漸漸有了明確的方向，他們想著繼續(xù)讀初中、高中，還要考大學(xué)。想到未來(lái)的生活，他們的臉上煥發(fā)著光彩，看向遠(yuǎn)方的目光更加堅(jiān)定。

　　只有付出過(guò)，才知道其中艱難。汪杰希望自己離開(kāi)后，小谷村能有東西永遠(yuǎn)留下來(lái)。同在一個(gè)鎮(zhèn)，柏香村做茶園、搞旅游，后池村有苗圃基地。小谷村做什么呢？汪杰把小谷村的事捧在手里，掂來(lái)掂去，突然有了一個(gè)主意：在小谷村造一個(gè)集市。

　　經(jīng)過(guò)一番努力，5月1日，大集熱熱鬧鬧開(kāi)張了。汪杰到處吆喝，逢人宣傳，他堅(jiān)信只要堅(jiān)持幾個(gè)月，一定會(huì)有一個(gè)穩(wěn)定、成規(guī)模、可持續(xù)的小谷村集市。汪杰做了兩手準(zhǔn)備，先是成立了村合作社，搞了小谷村集市專(zhuān)賣(mài)，然后告訴村民，哪怕拿雞蛋來(lái)賣(mài)，合作社都收。同時(shí)，汪杰去鎮(zhèn)里動(dòng)員商戶(hù)來(lái)小谷村做買(mǎi)賣(mài)。剛開(kāi)始，商戶(hù)們聽(tīng)到要去小谷村，滿(mǎn)腹懷疑，他們印象中的小谷村是個(gè)鳥(niǎo)不拉屎的地方。但汪杰堅(jiān)信，生活總要柴米油鹽，吃穿總要必需品，只要堅(jiān)持下去，集市會(huì)越來(lái)越熱鬧，他們自然就來(lái)了。果然，兩個(gè)月后，商戶(hù)們看到小谷村的集市熱鬧非凡，主動(dòng)來(lái)找汪杰，要在集市上做買(mǎi)賣(mài)。

　　小谷村的集市越來(lái)越有模有樣，汪杰又開(kāi)始謀劃新的出路。一個(gè)由土地、稻穗、綠葉、白云和火把組成的小谷村Logo產(chǎn)生了。汪杰想在村里建一個(gè)老川茶制茶廠(chǎng)，與大茶戶(hù)合營(yíng)，聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的制茶師，讓山中那些野生老茶樹(shù)的茶葉打上小谷村的Logo后，可以不出村就能賣(mài)到茶客的手里，也讓小谷村的Logo能夠深入到他們的心里。他還在想方設(shè)法加快建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的養(yǎng)殖廠(chǎng)，讓“走的是神仙路、喝的是山泉水、吃的是神仙草”的小谷村生態(tài)羊走向城市餐桌。

　　勤勞致富之風(fēng)在小谷村慢慢形成，汪杰掩飾不住地高興。他想，這些努力和奮斗所換來(lái)的，有形的會(huì)老去，無(wú)形的卻能從此改變小谷村。

　　材料二

　　“李總監(jiān)，您好，我是芯谷產(chǎn)業(yè)功能區(qū)項(xiàng)目投資科的小羅，從今天開(kāi)始，我就是你們公司的項(xiàng)目專(zhuān)員，以后有什么問(wèn)題您都可以找我?！盬光學(xué)有限公司總務(wù)部總監(jiān)李曉楓接到小羅的電話(huà)時(shí)，既意外又暖心。

　　近期，S市進(jìn)行了“局區(qū)合一”改革，小羅的崗位，也從芯谷產(chǎn)業(yè)功能區(qū)規(guī)劃建設(shè)部職員變成了項(xiàng)目投資科專(zhuān)員。小羅所在的項(xiàng)目投資科有二三十人，在一個(gè)開(kāi)敞辦公室集中辦公。坐在她斜對(duì)面的是部門(mén)首席，他原來(lái)是芯谷產(chǎn)業(yè)功能區(qū)規(guī)劃建設(shè)部部長(zhǎng)，坐在她旁邊的是原市發(fā)改局政策法規(guī)科的工作人員。

　　“改革之后，我們探索了‘首席+專(zhuān)員’崗位設(shè)置方式，減少了管理層級(jí)?，F(xiàn)在有問(wèn)題您提出來(lái)，我可以和大家直接溝通交流，問(wèn)題會(huì)很快得到解決的?！毙×_進(jìn)一步跟李曉楓說(shuō)。

　　時(shí)光轉(zhuǎn)到一年前。那時(shí)候，W光學(xué)有限公司剛剛跟市政府簽訂協(xié)議，投資5.2億元建設(shè)新基地，落在芯谷產(chǎn)業(yè)功能區(qū)。李曉楓負(fù)責(zé)新基地項(xiàng)目建設(shè)。

　　“基地建設(shè)涉及很多專(zhuān)業(yè)事項(xiàng)，對(duì)標(biāo)高啊、航空限高啊，我都一頭霧水?！崩顣詶髡f(shuō)，“項(xiàng)目需要更新坐標(biāo)系，我咨詢(xún)功能區(qū)管委會(huì)，被告知要去自然資源局。去了之后，發(fā)現(xiàn)還要再去找測(cè)繪隊(duì)。申報(bào)一個(gè)事項(xiàng)要跑很多部門(mén)。最后我招了5個(gè)辦事員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)到各部門(mén)跑材料。辦事員告訴我，由于不清楚辦事流程，他們要一次次到管委會(huì)咨詢(xún)，工作人員態(tài)度特別好，就是解決不了問(wèn)題，只能當(dāng)信息的‘二傳手’。”李曉楓想起往事，皺起眉頭。

　　可是現(xiàn)在呢，李曉楓很快跟小羅敲定了一場(chǎng)設(shè)計(jì)交流會(huì)。房子的外形、色彩、標(biāo)高有什么要求，大門(mén)怎么開(kāi)，道路怎么建，水電氣的接點(diǎn)在哪，申報(bào)手續(xù)怎么辦……40分鐘時(shí)間里，有關(guān)新基地建設(shè)設(shè)計(jì)問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)都一一作了解答。這個(gè)效率讓李曉楓倍感驚訝：“感覺(jué)‘二傳手’一下子變身為‘主攻手’了?！?/p>

　　S市某領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“我們要想改變過(guò)去產(chǎn)業(yè)功能區(qū)‘協(xié)調(diào)辦’‘二傳手’的角色，就要解決產(chǎn)業(yè)功能區(qū)職能太弱、功能不齊備的問(wèn)題。因此，我們要思考，如何發(fā)揮產(chǎn)業(yè)功能區(qū)對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的支撐保障？如何給產(chǎn)業(yè)功能區(qū)賦能？”

　　最終的答卷是“局區(qū)合一”改革，也就是把市政府職能部門(mén)和產(chǎn)業(yè)功能區(qū)管理機(jī)構(gòu)整合到一起。

　　S市首先把發(fā)改局、航空經(jīng)濟(jì)局等與產(chǎn)業(yè)功能區(qū)關(guān)聯(lián)度最高的市級(jí)部門(mén)作為主體局，通過(guò)與功能區(qū)管委會(huì)合署辦公，實(shí)現(xiàn)整體職能覆蓋功能區(qū)。目前，S市發(fā)改局的職能定位與芯谷產(chǎn)業(yè)功能區(qū)的建設(shè)階段特征相契合，與城市發(fā)展、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目落地等事宜聯(lián)系最緊密。改革后，S市發(fā)改局黃局長(zhǎng)多了兩個(gè)職務(wù)：芯谷產(chǎn)業(yè)功能區(qū)管委會(huì)主任、黨工委書(shū)記，辦公地點(diǎn)也由S市的機(jī)關(guān)大院搬到了管委會(huì)?！拔覀儼凑铡謪^(qū)合一'改革的要求，把‘兩個(gè)班子、兩套人員'變?yōu)椤粋€(gè)班子、一套人員'?！秉S局長(zhǎng)介紹，目前發(fā)改局和管委會(huì)在事項(xiàng)申報(bào)、項(xiàng)目促建、招商引資等方面已實(shí)現(xiàn)職能整合，可以更好地聚焦企業(yè)服務(wù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　與此同時(shí)，S市把行政審批局、自然資源局、住建交通局、生態(tài)環(huán)境局等與產(chǎn)業(yè)功能區(qū)發(fā)展要素保障緊密相關(guān)的部門(mén)作為職能局，通過(guò)設(shè)立園區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)核心職能下沉功能區(qū)；文體旅游局、國(guó)資金融局、人社局、教育局等部門(mén)作為事項(xiàng)局，通過(guò)設(shè)立投資促進(jìn)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)涉企服務(wù)職能延伸功能區(qū)。

　　黃局長(zhǎng)介紹，“局區(qū)合一”改革后，市發(fā)改局和功能區(qū)管委會(huì)合并，原來(lái)的21個(gè)下設(shè)機(jī)構(gòu)調(diào)整為6個(gè)；同時(shí)，精準(zhǔn)定崗定責(zé)，探索“首席+專(zhuān)員”崗位設(shè)置方式，形成了管理運(yùn)行新格局。“我們希望以組織再造促進(jìn)流程再造，以?xún)?nèi)部放權(quán)推動(dòng)整體賦能。”

　　目前，174項(xiàng)涉企市級(jí)部門(mén)審批服務(wù)事項(xiàng)已全部下沉功能區(qū)辦理，一般性企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間由20天壓減至0.5天，建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)工前審批時(shí)間從197天壓減至60天。產(chǎn)業(yè)功能區(qū)的資源也得到有效整合，產(chǎn)業(yè)規(guī)模加速壯大。2019年，已有17個(gè)項(xiàng)目建成投運(yùn)，42個(gè)項(xiàng)目正在加快建設(shè)中，航空經(jīng)濟(jì)、電子信息、生物產(chǎn)業(yè)三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)規(guī)模近2000億元。

　　“我們的改革，沒(méi)有局限于簡(jiǎn)單的修修補(bǔ)補(bǔ)，也不是機(jī)械的‘頭痛醫(yī)頭’。我們敢于直面根本問(wèn)題，深入了解基層需求，通過(guò)創(chuàng)新體制機(jī)制，激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力。現(xiàn)在來(lái)看，我們的改革之所以成功，離不開(kāi)務(wù)實(shí)的精神和理性的思考。唯有如此，才能充分發(fā)揮理論和制度的效能，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)?！秉S局長(zhǎng)如此總結(jié)。

　　材料三

　　“小李，我跟你說(shuō)，修志工作有三苦哇！清苦，辛苦，艱苦。做地方工作，你必須受得了這些苦！”F市地方志辦公室編纂處副處長(zhǎng)楊洋向剛到處里工作的小李再三叮囑道。

　　“我搞地方志工作整整23年了，來(lái)這里工作，就要習(xí)慣坐‘冷板凳’！”老同志王建也如此教導(dǎo)小李。

　　半年后，小李依然有些疑惑：“只有加深對(duì)歷史的掌握和理解，才能鑒古知今。地方志中充滿(mǎn)了中國(guó)傳統(tǒng)文化的智慧，對(duì)現(xiàn)代社會(huì)冶理大有裨益。我們?yōu)槭裁床蛔叱鋈?，而只是躲在屋里修志編志呢？?/p>

　　小李的問(wèn)題引起了處長(zhǎng)林德深深的思考，他準(zhǔn)備在處里開(kāi)一個(gè)討論會(huì)，讓大家談?wù)劦胤街揪幾牍ぷ鞯摹袄渑c熱”。

　　討論會(huì)開(kāi)得很熱烈。

　　王建搶先說(shuō)：“我覺(jué)得地方志的編纂工作是外冷內(nèi)熱。內(nèi)熱，就是指價(jià)值高。習(xí)近平總書(shū)記曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，了解歷史的可靠的方法就是看志，這是他的一個(gè)習(xí)慣。無(wú)論走到哪里，他總是要看地方志。我們可以看到，在正定、廈門(mén)、上海工作時(shí)，都留下他讀志、用志的佳話(huà)，他還把地方志運(yùn)用到調(diào)研工作中。我們的地方志編纂工作能為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供參考，你說(shuō)這編纂工作重要不重要？當(dāng)然，編纂工作是辛苦的，需要清心靜欲，耐得住冷清?！?/p>

　　楊洋說(shuō)：“我贊同。地方志工作看似沒(méi)有地位，但只要修志者有‘為’，就一定會(huì)有‘位’；地方志部門(mén)雖然是‘冷線(xiàn)’，但只要干好了，也會(huì)成為‘熱線(xiàn)’。地方志有存史、盲人和資政的功能。做存史工作時(shí)，我們要沉得下心；做育人工作時(shí)，我們還得走出去；做資政工作時(shí)，我們要能擺正自己的位置?！?/p>

　　王建表示同意：“存史需要冷，存史才是我們地方志編纂工作最主要的功能?。∥覀冏约耗芨杏X(jué)到工作的成就感就可以了，沒(méi)必要在乎冷熱之分。”

　　林德說(shuō)：“存史是基本功能，育人、資政是現(xiàn)實(shí)功能。存史，我們也可以想想，我們要記錄和保存什么樣的歷史？比如，是不是能記錄咱們F市干部群眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、建設(shè)美麗家鄉(xiāng)的業(yè)績(jī)，來(lái)以‘冷’存‘熱’呢？”

　　王建說(shuō)：“跟時(shí)代貼合、記錄當(dāng)下工作，確實(shí)是我們地方志編纂的重要內(nèi)容。比如，今年新冠疫情突發(fā)，我們應(yīng)該做好疫情防控大事記的編纂工作。”

　　林德說(shuō)：“這個(gè)建議非常好，疫情防控大事記的編纂工作，這是存史的功能，但從另一個(gè)角度說(shuō)，這是不是也有育人、資政的功能呢？”

　　王建聽(tīng)了若有所思。

　　楊洋接話(huà)說(shuō)：“在修志存史時(shí)，如果多結(jié)合育人、資政的應(yīng)用功能，我們修志的視野應(yīng)該會(huì)更廣闊，也應(yīng)該能創(chuàng)造出更多的機(jī)會(huì)走出去，更好地服務(wù)社會(huì)?！?/p>

　　王建說(shuō)：“我接著說(shuō)疫情防控大事記的編纂工作，這個(gè)工作我可以負(fù)責(zé)做，我們需要把市里的各項(xiàng)決策部署工作全面記錄下來(lái)?！?/p>

　　林德補(bǔ)充說(shuō)：“除此以外，我們要征集一下全市黨員干部在疫情防控工作中的典型案例和先進(jìn)事跡，聚焦實(shí)錄全市各界在此次抗疫中不懼艱險(xiǎn)、無(wú)私奉獻(xiàn)的感動(dòng)瞬間?！?/p>

　　小李說(shuō)：“這個(gè)工作帶著我一起做吧。另外，我覺(jué)得，在記錄歷史、風(fēng)土人情方面，我們編纂了很多高質(zhì)量的志書(shū)。但是，是不是可以形式更生動(dòng)活潑一點(diǎn)，讓老百姓也愛(ài)讀呢？比如，針對(duì)兒童和青少年群體，開(kāi)發(fā)一些介紹我市風(fēng)土人情的課程。”

　　楊洋說(shuō)：“咱們有很好的史料基礎(chǔ)，如果我們能選一些有影響力的人物，以人物故事的形式出版成書(shū)，應(yīng)該也會(huì)受大家歡迎?！?/p>

　　林德說(shuō)：“楊洋和小李，你們找時(shí)間把風(fēng)土人情課程和人物故事書(shū)籍的建議，形成工作方案，我看是可以做的?！?/p>

　　王建坦誠(chéng)地說(shuō)：“我之前一直覺(jué)得我們把編纂工作做好就可以，今天大家的討論給了我很多啟發(fā)，走出去，也可以更好地宣傳我們的修志成果，這是相輔相成的，而且啊，能把冷變熱了。”

　　林德說(shuō)：“‘以古人之規(guī)矩，開(kāi)自己之生面’，是我們挖掘、梳理和萃取中華傳統(tǒng)文化思想精華的目標(biāo)方向。我們需要以積極姿態(tài)，讓中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化價(jià)值向當(dāng)代轉(zhuǎn)化。這就要求我們轉(zhuǎn)變工作理念和思路，對(duì)已有的工作形式進(jìn)行拓展，這樣就把冷門(mén)工作做熱了。對(duì)了，大家對(duì)發(fā)揮資政功能有什么好的建議嗎？”

　　小李說(shuō)：“我讀書(shū)時(shí)，看到地方志提供了很多有價(jià)值的資料，當(dāng)時(shí)就非常興奮。比如說(shuō)地處山區(qū)的千陽(yáng)縣，水土流失嚴(yán)重，土地瘠薄。但是根據(jù)志書(shū)的描述，古時(shí)候這個(gè)地方林木茂盛，土地肥沃，宋代曾將它劃為牧馬良區(qū)。清朝以后，山坡被墾殖，森林減少，千陽(yáng)縣才逐漸變成了窮山區(qū)。地方志中還有當(dāng)?shù)胤N桑養(yǎng)蠶的記錄。千陽(yáng)縣就參考這些記載，決定以種草植樹(shù)、發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)來(lái)重新振興山區(qū)經(jīng)濟(jì)，并且將種桑養(yǎng)蠶列為其中一個(gè)重要項(xiàng)目。所以，要是我們的編志修志工作也能提供這種經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面的資政功能，也是不辱使命了?！?/p>

　　王建開(kāi)口說(shuō)：“關(guān)于資政功能，關(guān)鍵還是在于咱們能體現(xiàn)出智庫(kù)作用。咱們要根據(jù)地方志資料，結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活重大課題，加強(qiáng)調(diào)研，為市委市政府提供有價(jià)值的資政材料?！?/p>

　　林德說(shuō)：“今天的討論很有意義。老王，你先列一些重大課題，回頭咱們?cè)偌w討論一下?！?/p>

　　材料四

　　以下是《江城日?qǐng)?bào)》即將發(fā)表的一篇報(bào)道：

　　在江城博物館，有一個(gè)專(zhuān)門(mén)為視障人士等特殊群體設(shè)計(jì)的博愛(ài)館。原材料同比例復(fù)制的文物，可以操作體驗(yàn)的展品、首部用于視障和行走障礙觀(guān)眾的全自動(dòng)導(dǎo)覽車(chē)……

　　“除了桌子上、扶手上可以觸摸到的盲文之外，我印象比較深的展品，有設(shè)計(jì)精巧的鋼牛燈、長(zhǎng)著翅膀的青瓷羊，還有脖子上戴著項(xiàng)圈的金獸。”去年11月，江城市盲人學(xué)校組織師生到博物院參觀(guān)。雖然時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了近一年，但高二學(xué)生孫飛還記得來(lái)這里參觀(guān)的感受。在孫飛的印象中，博物院的鎮(zhèn)館之寶之一——漢代銅牛燈，展品不僅摸起來(lái)感覺(jué)造型獨(dú)特，而且還可以拆卸、旋轉(zhuǎn)，更有一根長(zhǎng)長(zhǎng)的管子來(lái)搜集點(diǎn)燃油脂后產(chǎn)生的煙霧，形成閉環(huán)系統(tǒng)。他很興奮：“這個(gè)設(shè)計(jì)在古代是‘高科技環(huán)保型’的，我們都很驚奇?！痹阢~牛燈仿制品前，學(xué)生們親手觸摸的同時(shí)，語(yǔ)音播放器也被觸發(fā)，開(kāi)始播放展品的介紹，而旁邊的“盲文點(diǎn)顯器”則可以介紹這件文物的歷史背景，構(gòu)造功能等信息，該校尹老師說(shuō)：“此前也去過(guò)其他博物館，由于缺乏有針對(duì)性的介紹，同學(xué)們感覺(jué)索然無(wú)味。但一到博愛(ài)館，大家就對(duì)這種可聽(tīng)、可摸、可操作的參觀(guān)體驗(yàn)興趣十足。專(zhuān)設(shè)這個(gè)博愛(ài)館，特殊群體可以有尊嚴(yán)、自主地參觀(guān)展覽，說(shuō)明文化為民理念逐步輻射到不同人群，起了很好的示范作用?！?/p>

　　在展廳的不同區(qū)域，展品類(lèi)型，現(xiàn)場(chǎng)布置，光線(xiàn)明暗等均有所不同，在弱視區(qū)和怕光區(qū)，展品以書(shū)畫(huà)為主，觀(guān)眾可以扶著護(hù)欄，貼近細(xì)看。當(dāng)有人經(jīng)過(guò)書(shū)畫(huà)前，語(yǔ)音講解就會(huì)自動(dòng)播放，每幅畫(huà)還有一小段盲文介紹；在全盲區(qū)，展品則以造型類(lèi)文物仿制品為主，觀(guān)眾在觸摸展品時(shí)，也能同步聽(tīng)到講解詞。

　　江城博物院藏有60余萬(wàn)件文物，博愛(ài)館展廳中展示了其中按照1：1的比例、以真實(shí)材料復(fù)制的40多件展品。為何選中這40多件？博物院信息部張主任說(shuō)，考慮到不同年齡層次、知識(shí)背景、興趣愛(ài)好的觀(guān)眾需求，博物院從不同門(mén)類(lèi)、不同材質(zhì)的館藏珍品中反復(fù)比較，經(jīng)過(guò)多輪篩選和殘障志愿者的測(cè)試，最終保留下他們印象最深刻、最喜愛(ài)的展品，設(shè)計(jì)出一個(gè)特殊的綜合展覽?！拔覀儾灰哉滟F程度作為首要因素，更重要的是要讓特殊人群方便解讀?！辈哒谷死铈哼M(jìn)一步解釋?zhuān)蛊凡粌H要代表江城博物院深厚的文化底蘊(yùn)，也要與現(xiàn)代生活有關(guān)聯(lián)、能想象、可互動(dòng)。對(duì)于書(shū)畫(huà)類(lèi)展品，需要輪廓形態(tài)清楚、色彩對(duì)比強(qiáng)烈、故事性相對(duì)突出，讓弱視群體方便觀(guān)看且有代入感。對(duì)于造型類(lèi)展品，造型上要有特點(diǎn)、紋飾要清晰、用途要體現(xiàn)實(shí)用性。在制作中，沒(méi)有使用成本較低的3D打印，而是采用與文物相同材質(zhì)的復(fù)制品，從而保證獲得原材質(zhì)的觸感，“要讓手指的叩擊聲也保持一致”。

　　不僅如此，博愛(ài)館在設(shè)計(jì)理念方面還體現(xiàn)出許多貼心的細(xì)節(jié)。位置選擇上，博愛(ài)館位于一層，避開(kāi)人群擁擠的主入口，降低了聲音對(duì)信息獲得的干擾。采光上，展館采用玻璃頂，并安裝了多個(gè)射燈，光線(xiàn)更通透明亮，可滿(mǎn)足弱視群體需要。在館內(nèi)，盲道鋪設(shè)的路線(xiàn)規(guī)劃更加清晰。高低兩層扶手上的盲文，在介紹產(chǎn)品的同時(shí)兼具引導(dǎo)功能。此外，江城博物院還研制了全國(guó)博物館中首部用視障和行走障礙觀(guān)眾的全自動(dòng)導(dǎo)覽車(chē)。車(chē)載計(jì)算機(jī)控制車(chē)輛前邊的路徑和展示點(diǎn)，可前行、倒退、拐彎、避讓?zhuān)竭_(dá)展示點(diǎn)后自動(dòng)觸發(fā)感應(yīng)裝置，播放產(chǎn)品的講解語(yǔ)音。

　　博物院不斷深化服務(wù)意識(shí)，建立了意見(jiàn)反饋機(jī)制，認(rèn)真聽(tīng)取參觀(guān)者的建議并積極加以改善。博物院館藏的“金獸”是國(guó)寶級(jí)文物，模樣似虎類(lèi)豹像獅，究竟是什么動(dòng)物至今沒(méi)有結(jié)論。幾位視障學(xué)生對(duì)如何通過(guò)觸摸理解“金獸”講出了自己的困感：“語(yǔ)音講解上說(shuō)，這個(gè)猛獸很溫順，該怎么理解呢？”這使李婧意識(shí)到，盡管采納了很多專(zhuān)業(yè)建議，但依然存在“用明眼人的視角來(lái)辦無(wú)障礙展覽”的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)對(duì)意見(jiàn)的研判和進(jìn)一步調(diào)整設(shè)計(jì)策劃，在介紹猛獸的溫順時(shí)，針對(duì)聽(tīng)障觀(guān)眾，掃描二維碼可觀(guān)看手語(yǔ)講解視頻。針對(duì)視障觀(guān)眾，除語(yǔ)音講解和盲文介紹外，提示觀(guān)眾可以摸一下脖頸上的項(xiàng)圈，告訴他們這是被馴養(yǎng)的動(dòng)物。

　　李婧說(shuō)：“要改變以視覺(jué)為中心的參觀(guān)感受，帶給觀(guān)眾更豐富的感官體驗(yàn)，工作上還應(yīng)當(dāng)有更多更細(xì)致的換位思考，雖然要求高了，但能看到孩子們純真的笑臉，我也感到很快樂(lè)。”

　　問(wèn)題一

　　“給定資料1”中說(shuō)：“這些努力和奮斗所換來(lái)的，有形的會(huì)老去，無(wú)形的卻能從此改變小谷村?！闭?qǐng)你根據(jù)“給定資料1”，談?wù)剬?duì)這句話(huà)的理解。（15分）

　　要求：分析全面，條理清晰。不超過(guò)300字。

　　問(wèn)題二

　　“給定材料2”中，S市進(jìn)行了“局區(qū)合一”改革，請(qǐng)你概括這項(xiàng)改革的背景、措施和成效。（10分）

　　要求：全面、準(zhǔn)確、有條理。不超過(guò)250字。

　　問(wèn)題三

　　請(qǐng)你根據(jù)“給定資料3”，回答下列兩個(gè)問(wèn)題。（20分）

　　1.談?wù)勈裁词堑胤街揪幾牍ぷ鞯摹袄渑c熱”。

　　2.假如你是F市地方志辦公室編纂處的工作人員，請(qǐng)根據(jù)討論內(nèi)容，按照“將冷的工作做熱”的工作思路，起草該處下一步的工作要點(diǎn)。

　　要求：

　?。?）準(zhǔn)確全面，簡(jiǎn)明扼要，條理清晰；

　　（2）工作要點(diǎn)包括工作任務(wù)及其工作措施；

　?。?）總字?jǐn)?shù)不超過(guò)400字。

　　問(wèn)題四

　　請(qǐng)你根據(jù)“給定資料4”，為《江城日?qǐng)?bào)》即將發(fā)表的這篇報(bào)道寫(xiě)一則短評(píng)。（20分）

　　要求：

　　（1）觀(guān)點(diǎn)明確，簡(jiǎn)明深刻；

　　（2）緊扣資料，重點(diǎn)突出；

　?。?）有邏輯性，語(yǔ)言流暢；

　?。?）不超過(guò)500字。

　　問(wèn)題五

　　“給定資料1”中說(shuō)“夜色難免黑涼，前行必有曙光”，“給定資料2”中說(shuō)“我們的改革之所以成功，離不開(kāi)務(wù)實(shí)的精神和理性的思考”。請(qǐng)深入理解這兩句話(huà)的含義，參考給定資料，聯(lián)系實(shí)際，自擬題目，寫(xiě)一篇文章。（35分）

　　要求：

　?。?）觀(guān)點(diǎn)明確，見(jiàn)解深刻；

　?。?）參考“給定資料”，但不拘泥于“給定資料”；

　?。?）思路清晰，語(yǔ)言流暢；

　?。?）字?jǐn)?shù)1000～1200字。