2020年國家公務員考試申論熱點:網(wǎng)絡授課亟待加強監(jiān)管
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【背景鏈接】
據(jù)媒體報道,樂評人鄧柯在微博上發(fā)布了“張一方老師”網(wǎng)課講解的諸多錯誤,并配發(fā)相關(guān)網(wǎng)課視頻。應當說,這些被指出的錯誤較為常見,包括一些基礎(chǔ)知識點以及基礎(chǔ)技能。張一方曾為中央音樂學院教師,中央音樂學院工作人員表示,幾日前張一方已經(jīng)因此事從學院離職。雖然當事人離職,但問題并沒有隨之消失。網(wǎng)絡授課是否需要資質(zhì)審核,誰來審核,教學內(nèi)容是否有評價乃至糾錯機制成為社會關(guān)注的焦點。
【提出觀點】
當前,大多網(wǎng)絡教育課程是“收費教育”,但不是一般性質(zhì)的商業(yè)生意。確保內(nèi)容正確、方法妥當、執(zhí)教者具有相應資質(zhì),都需要相應制度支撐。僅靠一張嘴吃遍天下并不符合教育規(guī)律,甚至與教育的本義背道而馳。
【綜合分析】
近年來,由于準入門檻相對較低、政策體系不健全、利潤空間較大,在線教育行業(yè)吸引了大量的人和資本的涌入,得到了蓬勃發(fā)展。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心最新發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2018年12月,我國在線教育用戶規(guī)模達2.01億,較2017年底增加4605萬,年增長率為29.7%;手機在線教育用戶規(guī)模達1.94億,較2017年底增長7526萬,增長率為63.3%。
然而,規(guī)則的缺失、經(jīng)驗的不足、發(fā)展階段的不成熟,不可避免地導致了在線教育的“野蠻生長”,這個領(lǐng)域存在的亂象也十分嚴重。比如,多數(shù)機構(gòu)缺乏“辦學許可證”,很多互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)只擁有工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,而缺少教育部門頒發(fā)的辦學許可證;又比如,在線教師的準入門檻缺乏監(jiān)管,教師隊伍魚龍混雜,多數(shù)教師甚至連教師資格證都沒有,課程內(nèi)容良莠不齊。
網(wǎng)課的好處也是不容抹殺的。相比傳統(tǒng)教育,在線教育擁有很多便利性,學生足不出戶就能享有更多教育資源,尤其是其能夠很好地滿足于學習者隨時隨地、名師直播課、一對一輔導等需求,已經(jīng)越來越成為學校教育的有力補充,甚至是教育方式的一種未來趨勢??梢?,網(wǎng)課雖好,但也不容“野蠻生長”。
【參考對策】
加強內(nèi)容和質(zhì)量的管控,筑牢在線教育“防火墻”。內(nèi)容安全是線上教育產(chǎn)品安全的生命線,也是監(jiān)管部門首要關(guān)注的領(lǐng)域。在線教育企業(yè)應當加強對內(nèi)容安全的重視程度,設(shè)置首席內(nèi)容官、總編輯,建立內(nèi)容安全的審核制度和流程,確保教育內(nèi)容的安全性、專業(yè)性和課程質(zhì)量,杜絕出現(xiàn)違反國家政策法規(guī)的內(nèi)容和行為;使用智能審核技術(shù),加強對課程視頻、文字或語音內(nèi)容的合規(guī)性審核;加強對產(chǎn)品內(nèi)容的教育價值審核,在線教育產(chǎn)品必須在立德樹人方面發(fā)揮正向作用,應當杜絕色情低俗、導致網(wǎng)絡沉迷以及超綱學、超前學的內(nèi)容。
加強正面宣傳引導,重建公眾對在線教育的信任。教育部門加強對教育APP和在線教育的治理之后,一度引發(fā)很多在線教育企業(yè)的恐慌,更加引發(fā)輿論對教育APP的不信任。隨著互聯(lián)網(wǎng)+ 的興起,在線教育行業(yè)也應當正視這一趨勢,要減少公眾對“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的誤解,提高新技術(shù)的吸引力和公眾信任度。要多講在線教育企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢和效果,讓公眾了解“互聯(lián)網(wǎng)+教育”所能帶來的巨大變革;要多講在線教育產(chǎn)品推動信息技術(shù)與教育教學的深度融合,提升了孩子學習的效率和成績的故事,重建公眾對在線教育的信任。
建立行業(yè)標準,加強行業(yè)自律。在線教育企業(yè)既然都是朝著育人的公益目標,就必須改變相互攻擊、惡性競爭的行業(yè)生態(tài),加強聯(lián)合溝通共享,從內(nèi)容質(zhì)量、信息安全等方面出臺在線教育行業(yè)標準,建立教育的行業(yè)準則,打造綠色教育APP,提升在線教育行業(yè)自律能力。